SHGM

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM)、すなわちトルコ民間航空総局は、運輸インフラ省傘下の国家機関であり、トルコ領内の民間航空活動の規制、監督、管理を担っています。その管轄は、トルコ国内のすべての空港、トルコ登録の航空会社（ターキッシュ・エアラインズやペガサス航空など）、および同国の領空を通過するすべての航空運航に及びます。同局は、トルコの欧州規制への戦略的整合性を踏まえ、ICAO（国際民間航空機関）およびEASA（欧州連合航空安全機関）が定める国際基準への準拠を徹底しています。

乗客に関わるこの当局の公式な変更は、公表され次第このガイドの更新情報に掲載されます。いずれも掲載前に公式文書と照合しています。

トルコでは、各航空会社が運賃ごとに無料手荷物許容量を定めています。

• 価格: 支払い前に、手荷物料金を含む総額と運賃に含まれる内容を確認してください。
• 機内持ち込み手荷物: 許可されるサイズと重量は航空会社によって異なります（55 x 40 x 23 cmとする会社が多くあります）。購入前に確認してください。
• 紛失・破損: 国際線ではトルコが批准しているモントリオール条約が適用されます。到着エリアを出る前に、空港で手荷物事故報告書（PIR）を作成してください。

ペットの輸送は、各航空会社の方針とトルコの衛生規則に従います：

• 客室 vs. 貨物室： キャリーケースを含めて8kg以下のペットは、原則として客室内への持ち込みが許可されています。それ以上の重量がある場合は、空調管理された貨物室での輸送が必要です。
• 必要書類： 獣医師による健康証明書、ペットのパスポート、有効な狂犬病予防接種証明書の提示が必須です。
• 制限: 危険とされる犬種や大型の番犬は、旅客便での輸送が制限され、貨物輸送業者を利用しなければならない場合があります。動物の枠は早めに予約してください（48時間前までとする航空会社が多くあります）。

• 座席: 予約時に隣同士の座席を依頼してください。座席指定が有料かどうかは航空会社と運賃によります。
• ベビーカー: 多くの航空会社は、折りたたみ式ベビーカーを機体のドアまで無料で運びます。ご利用の航空会社の規定をご確認ください。
• サポート: 多くの航空会社が乳児連れの家族に優先搭乗を提供し、長距離便では空き状況に応じて事前予約でベビーベッドを用意しています。

移動制約のある乗客（PMR）に対するSHGMの規制は、国際基準に準拠しています：

• 申請： 車椅子、介助者、医療機器などの支援申請は、出発の48時間前までに行う必要があります。
• MEDIF： 慢性疾患をお持ちの方や機内での酸素吸入が必要な乗客には、「医療情報フォーム（MEDIF）」の提出が必須であり、航空会社による承認が必要です。
• 優先権： トルコの空港では、空港への車両到着地点から機内の座席まで、乗客に対して無料であらゆる支援を提供することが義務付けられています。

• SHGM公式ポータル： https://shgm.gov.tr/
• 乗客の権利（SHY-PASSENGER規制）： https://web.shgm.gov.tr/doc4/shy-passenger.pdf
• トルコ航空法（データベース）： https://web.shgm.gov.tr/en/mevzuat/2155-index
• 旅客向け情報（SHGM）： https://web.shgm.gov.tr/en/size-ozel/241-yolcu