Transport Canada

カナダ運輸省（Transport Canada / TC）は、カナダの交通システムに関する政策およびプログラムの策定を担う連邦政府機関です。航空部門において、同省は「航空法（Aeronautics Act）」に基づき権限を行使する最高規制機関です。その管轄範囲は、民間航空機、商業航空、空港インフラ、航空従事者のライセンス発行など、カナダ国内の民間航空全般に及びます。また、乗客の経済的・社会的権利に特化した規制を管轄する「カナダ運輸庁（Canadian Transportation Agency / CTA）」と連携しており、カナダ運輸省は主に運航の安全性（Safety and Security）に重点を置いています。

2026年、カナダ運輸省は航空の近代化に向けた重要な指標を導入しました。

• 航空交通管理へのAI統合： 経路最適化と二酸化炭素排出量削減を目指し、AIシステムを導入。「ネットゼロ2050」目標の一環として実施されます。
• サイバーセキュリティの新基準： 航空通信システムおよび乗客データに関するサイバーセキュリティガイドラインを厳格化。すべてのカナダの航空会社に対し、新たな脅威に対するシステム認証を義務付けています。
• サステナビリティ・プロトコル（SAF）： 国内線における持続可能な航空燃料（SAF）の利用促進を義務化。航空会社は座席あたりのカーボンフットプリントを報告することが義務付けられました。
• 機内安全プロトコルの見直し： 不穏な乗客（ディスラプティブ・パッセンジャー）への対応策を更新。乗務員の保護および迅速な介入プロトコルに焦点を当てています。

カナダの航空旅客保護規則（APPR）に基づき、運賃の完全な透明性が求められています。

• 透明性： 航空会社は、購入プロセスの開始段階から、手数料や諸経費を含む最終的なチケット価格を表示しなければなりません。
• 手荷物の紛失・破損： 紛失、破損、遅延した手荷物に対する経済的責任は、カナダが完全に準拠している「モントリオール条約」に基づきます。補償額は最大約1,288特別引出権（SDR）となります。
• 手荷物料金： 法的な無料受託手荷物許容量の規定はありませんが、カナダ運輸省は、追加手荷物料金を決済前に明瞭に開示することを義務付けています。

2026年の改正規則により、以下が保障されています。

• 隣接席の確保： 航空会社は、14歳未満の子供とその親または保護者に対し、追加料金なしで隣接する座席を割り当てることが義務付けられています。
• 備品の無料預け入れ： ベビーカーやチャイルドシートの輸送は無料で、乗客の受託手荷物許容量から差し引いてはなりません。
• 優先搭乗： 安全装置の適切な設置を確保するため、小さなお子様連れの家族には優先搭乗の権利が与えられます。