Transport Canada

Transport Canada (TC) ist das Ministerium der kanadischen Bundesregierung, das für die Entwicklung von Richtlinien und Programmen für das kanadische Verkehrssystem zuständig ist. Im Luftverkehr fungiert die Behörde als oberste Regulierungsinstanz und übt ihre Autorität gemäß dem Aeronautics Act aus. Ihr Zuständigkeitsbereich erstreckt sich auf die gesamte zivile Luftfahrt innerhalb des kanadischen Hoheitsgebiets, einschließlich privater und kommerzieller Luftfahrzeuge, der Flughafeninfrastruktur sowie der Lizenzierung von Flugpersonal. Die Behörde arbeitet eng mit der Canadian Transportation Agency (CTA) zusammen. Während sich die Vorschriften der CTA spezifisch auf die wirtschaftlichen und sozialen Rechte der Passagiere konzentrieren, liegt der Schwerpunkt von Transport Canada primär auf der betrieblichen Sicherheit (Safety and Security).

Offizielle Änderungen dieser Behörde, die Fluggäste betreffen, erscheinen in den Updates dieses Leitfadens, sobald sie veröffentlicht werden. Jede wird vor der Veröffentlichung anhand des offiziellen Dokuments geprüft.

In Kanada verlangt die All-in-Preisregel der Air Transportation Regulations, durchgesetzt von der Canadian Transportation Agency (CTA), transparente Tarife:

• Transparenz: Die Fluggesellschaften müssen den Gesamtpreis mit Steuern und Gebühren in der Werbung und ab Beginn des Kaufs anzeigen.
• Verlorenes oder beschädigtes Gepäck: Es gilt das Montrealer Übereinkommen, und nach den APPR gelten dieselben Grenzen auf Inlandsflügen; die Entschädigung kann bis zu etwa 1.519 Sonderziehungsrechte (SZR) betragen.
• Gepäckgebühren: Ein Freigepäck ist gesetzlich nicht vorgeschrieben; Gepäckgebühren müssen vor dem Kauf klar angegeben werden.

Die Richtlinien für die Mitnahme von Haustieren lauten wie folgt:

• Beförderung in der Kabine: Die Entscheidung, Tiere in der Kabine zuzulassen, liegt bei der Fluggesellschaft. Wenn dies erlaubt ist, muss das Tier in einer zugelassenen Transportbox untergebracht sein, die unter den Vordersitz passt.
• Gesundheitsbestimmungen: Tiere müssen gemäß den Vorschriften der Canadian Food Inspection Agency (CFIA) geimpft sein.
• Assistenzhunde: Strenge Regeln garantieren, dass ausgebildete Assistenzhunde (für psychische oder physische Unterstützung) ohne zusätzliche Kosten in der Kabine mitreisen dürfen, sofern sie gemäß den Barrierefreiheitsrichtlinien korrekt dokumentiert sind.

Regeln für Familien auf Flügen in Kanada:

• Zusammen sitzen: Nach den Fluggastrechte-Regeln (APPR) muss die Fluggesellschaft Kinder ohne Aufpreis nahe bei Elternteil oder Vormund platzieren: unter 5 Jahren auf dem Nebensitz; 5 bis 11 Jahre in derselben Reihe mit höchstens einem Sitz dazwischen; 12 und 13 Jahre mit höchstens einer Reihe zwischen der Reihe des Kindes und der des Elternteils.
• Kinderwagen und Kindersitz: Die Fluggesellschaften befördern meist einen Kinderwagen und einen Autokindersitz pro Kind kostenlos; prüfen Sie die Regeln Ihrer Fluggesellschaft.
• Boarding: Viele Fluggesellschaften bieten Familien mit kleinen Kindern früheres Boarding an.

Kanada verfügt über eines der weltweit strengsten Regelwerke zur Barrierefreiheit (Accessible Transportation for Persons with Disabilities Regulations):

• Kostenlose Unterstützung: Die Fluggesellschaften müssen beim Ein- und Aussteigen, bei der Bewegung innerhalb des Flughafens sowie – sofern entsprechende Ausrüstung an Bord vorhanden ist – bei der Nutzung von Toiletten auf Langstreckenflügen kostenlos Unterstützung leisten.
• Rollstühle: Luftfahrzeuge müssen bei der Unterbringung von Rollstühlen Vorrang haben.
• MEDIF: Das Medical Information Form (MEDIF) wird nur für Fälle verwendet, die eine spezifische ärztliche Genehmigung für den Flug erfordern (z. B. medizinischer Sauerstoff oder instabile gesundheitliche Bedingungen). Anträge müssen mindestens 48 Stunden im Voraus eingereicht werden.
• Begleitperson: Auf Inlandsflügen dürfen große Fluggesellschaften den zusätzlichen Sitz einer Begleitperson, die ein Mensch mit Behinderung braucht, nicht berechnen (Regel „eine Person, ein Tarif“); auf internationalen Flügen hängt es von der Fluggesellschaft ab.

• Reiseportal von Transport Canada: https://tc.canada.ca/en/aviation
• Passagierrechte (Canadian Transportation Agency): https://otc-cta.gc.ca/eng/air-passenger-protection-regulations
• Vorschriften zur Barrierefreiheit: https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/regulations/SOR-2019-244/
• Regeln für Haustiere und CFIA: https://inspection.canada.ca/en/importing-food-plants-animals/pets
• Flugsicherheit (Civil Aviation): https://tc.canada.ca/en/aviation/civil-aviation