Transport Canada

Para 2026, Transport Canada ha implementado hitos significativos en la modernización de la aviación:

• Integración de IA en la Gestión del Tráfico Aéreo: Implementación de sistemas de IA para la optimización de rutas y reducción de emisiones de carbono, integrándose a la meta de "Cero Emisiones Netas 2050".
• Nuevos Estándares de Ciberseguridad: Actualización rigurosa de las directrices de seguridad cibernética para sistemas de comunicación aeronáutica y datos de pasajeros, exigiendo que todas las operadoras canadienses certifiquen sus sistemas contra amenazas emergentes.
• Protocolos de Sostenibilidad (SAF): Entrada en vigor de mandatos que incentivan el uso de Combustible Sostenible de Aviación (SAF) en vuelos domésticos, con metas de reporte obligatorias para las aerolíneas sobre la huella de carbono por asiento.
• Revisión de los Protocolos de Seguridad en Vuelo: Actualización de las directrices para la contención de pasajeros disruptivos, con un mayor enfoque en la protección de la tripulación y protocolos de intervención rápida.

La regulación canadiense exige transparencia total en las tarifas bajo el *Reglamento de Protección de los Pasajeros Aéreos* (APPR):

• Transparencia: Las aerolíneas deben mostrar el precio total del billete, incluyendo tasas e impuestos, desde el inicio del proceso de compra.
• Equipaje Perdido o Dañado: La responsabilidad financiera máxima por equipaje perdido, dañado o retrasado se rige por el Convenio de Montreal, que Canadá aplica íntegramente. La indemnización puede alcanzar aproximadamente los 1.288 Derechos Especiales de Giro (DEG).
• Tasas de Equipaje: No existe una franquicia gratuita obligatoria definida por ley, pero Transport Canada exige que cualquier tasa de equipaje adicional sea claramente divulgada antes de finalizar la compra.

Las directrices para el transporte de animales de compañía son:

• Transporte en Cabina: La decisión de permitir animales en la cabina corresponde a la operadora aérea, pero Transport Canada exige que, de ser permitido, el animal debe estar en un contenedor homologado que quepa debajo del asiento delantero.
• Seguridad Sanitaria: Los animales deben estar vacunados conforme a las regulaciones de la *Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos* (CFIA).
• Animales de Servicio: Reglas estrictas garantizan que los perros de servicio adiestrados (psiquiátricos o de apoyo físico) deben ser aceptados sin coste adicional en la cabina, siempre que estén correctamente documentados según las directrices de accesibilidad.

Las reglas actualizadas para 2026 garantizan:

• Asientos Conjuntos: Es obligatorio que la aerolínea reserve asientos adyacentes para niños menores de 14 años y sus padres o tutores, sin coste extra.
• Franquicia de Equipamiento: El transporte de cochecitos de bebé y sillas de seguridad para automóviles es gratuito y no debe descontarse de la franquicia de equipaje facturado del pasajero.
• Prioridad de Embarque: Las familias con niños pequeños deben tener prioridad de embarque para garantizar la instalación adecuada de los equipos de seguridad.

Canadá posee uno de los reglamentos más estrictos del mundo sobre accesibilidad (*Reglamento de Transporte Accesible para Personas con Discapacidad*):

• Asistencia Gratuita: Las compañías deben proporcionar, sin coste, asistencia para el embarque, desembarque, desplazamiento dentro del aeropuerto y asistencia para el uso de sanitarios en vuelos de larga duración (si existe el equipamiento a bordo).
• Sillas de Ruedas: Las aeronaves deben acomodar las sillas de ruedas de los pasajeros de forma prioritaria.
• MEDIF: El Formulario de Información Médica (MEDIF) se utiliza únicamente para casos que requieran autorización médica específica para volar (ej. oxígeno médico o condiciones inestables). Las solicitudes deben realizarse con al menos 48 horas de antelación.
• Acompañante: En ciertos casos de discapacidad severa, la compañía puede estar obligada a transportar a un acompañante de apoyo sin coste adicional, tras un análisis caso por caso.

• Portal de Viajes de Transport Canada: https://tc.canada.ca/en/aviation/travel-air
• Derechos de los Pasajeros (Canadian Transportation Agency): https://otc-cta.gc.ca/eng/air-passenger-protection-regulations
• Regulaciones de Accesibilidad: https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/regulations/SOR-2019-244/
• Reglas para Mascotas y CFIA: https://inspection.canada.ca/en/animal-health/pets
• Seguridad de la Aviación (Civil Aviation): https://tc.canada.ca/en/aviation/civil-aviation