CAAM

Für das Jahr 2026 hat die CAAM kritische Aktualisierungen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung implementiert:

• Implementierung des "Green Aviation Framework": Neue Richtlinien für Luftfahrtunternehmen zur Reduzierung von CO2-Emissionen, einschließlich Anreizen für die Nutzung von nachhaltigem Flugkraftstoff (SAF).
• Cybersicherheit: Neue Vorschriften (CAD – Civil Aviation Directives), die alle in Malaysia ansässigen Fluggesellschaften verpflichten, ihre IT-Systeme gegen Cyberbedrohungen zu stärken, um Passagierdaten zu schützen.
• Drohnenzertifizierung (UAS): Aktualisierung der Registrierungsprozesse für gewerbliche und private Drohnen sowie die Einführung eines Managementsystems für den unbemannten Luftverkehr (UTM) in städtischen Gebieten.

Die malaysische Regulierung legt Wert auf volle Transparenz. Die von der MAVCOM festgelegten und durch die CAAM operativ überwachten Standards schreiben vor:

• "All-in"-Tarife: Fluggesellschaften müssen den Endpreis des Tarifs zum Zeitpunkt der Buchung anzeigen, einschließlich Steuern und Gebühren.
• Transparenz: Gebühren für aufgegebenes Gepäck müssen vor der Zahlung klar ausgewiesen werden.
• Handgepäck: Die CAAM überwacht die Einhaltung von Gewichtsgrenzen und Sicherheitsmaßen, um Risiken in der Kabine während einer Notfallevakuierung zu vermeiden.

Der Tiertransport in Malaysia folgt strengen sanitären Richtlinien, die mit dem Department of Veterinary Services (DVS) koordiniert werden:

• Import/Export: Alle Tiere benötigen eine Einfuhrgenehmigung des DVS.
• Sicherheit: Die CAAM erlaubt den Transport von Tieren in der Kabine auf den meisten Inlandsflügen nicht (Ausnahmen gelten für zertifizierte Begleithunde). Der Transport im Frachtraum muss den IATA Live Animals Regulations (LAR) entsprechen, um angemessene Belüftung und Temperatur zu gewährleisten.
• Dokumentation: Ein Mikrochip, eine aktuelle Tollwutimpfung sowie ein Gesundheitszeugnis, das maximal 7 Tage vor dem Flug ausgestellt wurde, sind obligatorisch.

Im Jahr 2026 wurden die Richtlinien zum Passagierschutz in Malaysia wie folgt konsolidiert:

• Sitzplatzwahl: Fluggesellschaften wird dringend davon abgeraten, Kinder unter 12 Jahren von ihren erwachsenen Begleitpersonen zu trennen. Das Bordpersonal ist verpflichtet, sich um eine kostenlose Umplatzierung zu bemühen.
• Gepäckfreigrenze für Ausrüstung: Zusammenklappbare Kinderwagen und für den Gebrauch an Bord zertifizierte Autokindersitze dürfen zusätzlich zur Standardfreigepäckmenge in der Regel kostenlos mitgeführt werden, vorbehaltlich der Sicherheitsprüfung durch die CAAM.
• Verpflegung: Vorbestellungen für Kindermenüs sind auf internationalen Langstreckenflügen obligatorisch.

Die CAAM verpflichtet alle Betreiber dazu, die Barrierefreiheit gemäß den Standards für Würde und Sicherheit zu gewährleisten:

• Rollstühle: Diese müssen mindestens 48 Stunden im Voraus angemeldet werden. Fluggesellschaften sind verpflichtet, ohne Aufpreis Unterstützung beim Ein- und Aussteigen zu leisten.
• Formulare (MEDIF): Passagiere mit chronischen Erkrankungen oder solche, die lebenserhaltende Geräte (Sauerstoff, Tragen) benötigen, müssen das MEDIF-Formular (Medical Information Form) zur Prüfung durch das medizinische Personal der Fluggesellschaft einreichen.
• Priorität: Die Barrierefreiheit in den Terminals ist gesetzlich geregelt, um sicherzustellen, dass Passagiere mit eingeschränkter Mobilität barrierefreie Wege und eine kontinuierliche Unterstützung durch das Flughafenpersonal erhalten.

• CAAM Offizielle Website: https://www.caam.gov.my
• Civil Aviation Directives (CADs): https://www.caam.gov.my/professionals/safety/civil-aviation-directives/
• MAVCOM (Verbraucher und Rechte): https://www.mavcom.my/en/consumer/flysmart/
• FlySmart Malaysia (Portal für Passagierrechte): https://flysmart.my/en/