CAAS

シンガポール民間航空庁（CAAS）は、シンガポールの民間航空を監督する規制機関です。管轄は運航の安全、航空航法、航空従事者の免許、そしてチャンギ空港（SIN）とセレター空港（XSP）を発着する航空サービスの経済規制に及びます。CAAS は国際民間航空機関（ICAO）の基準に沿って、シンガポールの航空ハブの発展に取り組んでいます。

乗客に関わるこの当局の公式な変更は、公表され次第このガイドの更新情報に掲載されます。いずれも掲載前に公式文書と照合しています。

CAASは固定の手荷物料金を定めておらず、各航空会社の商業的判断（LCCまたはフルサービスモデル）に委ねています。しかし、2026年の基準では、以下の透明性が求められています。

• 運賃の透明性: 航空会社は、支払い前に航空券の総額と、受託手荷物などのオプションサービスの料金を明確に示さなければなりません。
• 機内持ち込み手荷物: サイズと重量は航空会社ごとに決まります。チャンギ空港の保安検査は、液体・バッテリー・持ち込み禁止品に関する国際ルールに従います。
• 請求: 紛失や破損の場合は、シンガポールが批准しているモントリオール条約が適用され、乗客1人あたりの責任限度額があります（2024年12月28日から1,519 SDR）。

シンガポールにおけるペットの輸送は、CAASと連携したNParks（国立公園局：動物・獣医サービス - AVS）によって厳格に規制されています。

• 機内持ち込み禁止： シンガポールを拠点とする大半の航空会社（例：シンガポール航空）において、ペットの機内への持ち込みは許可されていません（認定介助犬を除く）。
• 貨物マニフェスト： ペットは「生体貨物（Manifested cargo）」として輸送し、検疫プロトコルを遵守する必要があります。
• 衛生要件： NParksが発行する輸出入許可証、狂犬病予防接種証明書、および有効なマイクロチップの装着が義務付けられています。手続きは少なくとも30日前から開始する必要があります。

• 座席: 予約時に隣同士の座席を依頼してください。座席指定のルールと料金は航空会社によって異なります。
• 機材： ベビーカーおよびチャイルドシートは、各航空会社の規定寸法に従う限り、追加料金なしでゲートチェック（搭乗口預け）が可能です。
• 乳幼児用サービス： 機内用ベビーベッド（バシネット）の数には限りがあるため、航空機の技術的制限に基づき、事前の予約が必須となります。

CAASは、シンガポールの空港を利用するすべての航空運送事業者に対し、移動に制約のある旅客への支援を提供することを義務付けています。

• 支援の申請： MEDIF（医療情報フォーム）は、専門的な医療サポート（酸素吸入器、ストレッチャー等）が必要な旅客のみ提出が必要です。少なくとも48～72時間前までに提出してください。
• 車椅子サービス： チャンギ空港内での車椅子サービスは無料です。出発の48時間前までに、利用する航空会社へ直接ご依頼ください。
• 優先対応： 目に見えない障害や身体的な不自由がある旅客向けに、すべてのチェックポイントで「ファストトラック（優先レーン）」が導入されています。

• CAAS公式サイト： https://www.caas.gov.sg
• 航空規制および通知： https://www.caas.gov.sg/resources/legislation/
• 消費者ガイドラインおよび乗客の権利： https://www.caas.gov.sg/resources/
• ペットの輸送（NParks/AVS）： https://avs.nparks.gov.sg/pets/importing-exporting-a-pet/import/dogs-and-cats/
• モントリオール条約および責任限度： https://www.caas.gov.sg/resources/legislation/carriage-by-air-montreal-convention-1999-act/