DGAC Chile

チリ民間航空総局 (Dirección General de Aeronáutica Civil: DGAC) は、チリ空軍傘下の国家機関であり、国内の民間航空活動の規制、管理、および運営を担っています。その管轄は、チリ領空全体、空港インフラ、乗務員のライセンス交付、航空機の認証、ならびに運航安全（セーフティ）および不法妨害行為からの保護（セキュリティ）の監視にまで及びます。DGACは、国際民間航空機関 (ICAO) の基準を厳格に遵守しており、旅客の権利および航空政策に関しては、民間航空委員会 (JAC) と連携しています。

乗客に関わるこの当局の公式な変更は、公表され次第このガイドの更新情報に掲載されます。いずれも掲載前に公式文書と照合しています。

チリでは航空商業政策を民間航空委員会（JAC）が担い、消費者保護法が運賃の透明性を求めています。

• 価格表示: 航空会社は、検索の初期段階から（諸税を含む）最終価格を表示しなければなりません。
• 機内持ち込み手荷物: 機内持ち込み手荷物の無料枠は法律で保証されていません。格安航空会社の最安運賃では、座席の下に収まる小さな身の回り品だけが無料で、機内持ち込み用のスーツケースは別料金です。購入前に運賃をご確認ください。
• 受託手荷物: 無料枠の設定は各社の自由ですが、購入時に明確に記載する必要があります。受託手荷物を含まない「格安」運賃を選択する場合、その料金は決済前に個別の項目として提示されなければなりません。

ペットの輸送には厳格なプロトコルが適用されます。

• 必要書類: 国際線の場合は農業畜産局 (SAG) が発行する「輸出用動物検疫証明書」、および最新のワクチン接種記録（狂犬病は必須）が必要です。
• 安全性: DGACは、IATA基準に準拠し、適切な通気性と構造的整合性を備えたケージ（トラベルクレート）の使用を義務付けています。
• 制限: 呼吸器のリスクがあるため、多くの航空会社は短頭種（鼻の短い犬・猫）の輸送を制限または禁止しています。

• 座席: 予約時に隣同士の座席を依頼してください。座席指定が有料かどうかは航空会社と運賃によります。
• 装備品: 多くの航空会社は、無料手荷物とは別にベビーカーとチャイルドシートを無料で運びます。ご利用の航空会社の規定をご確認ください。
• 優先搭乗: 膝上の乳幼児連れの家族は、通常優先搭乗できます。

チリでは、移動困難者 (PMR) に対する厳しい基準が定められています。

• 車椅子: チェックインから航空機までの移動介助サービスは無料で、義務付けられています。利用には最低48時間前までの事前予約が必要です。
• MEDIF: 持病のある乗客は、航空会社の医療チームの承認を受けるため、MEDIF（医療情報フォーム）を記入する必要があります。
• 移動用機器: 電動車椅子を利用する場合は、DGACの危険物輸送ルール（バッテリーの取り扱い）に従い、事前に申告する必要があります。

• チリ民間航空総局 (DGAC) 公式サイト: https://www.dgac.gob.cl
• 航空規制 (DAN): https://www.dgac.gob.cl/normativa-aeronautica/
• 民間航空委員会 (JAC) - 旅客の権利: https://www.jac.gob.cl
• SERNAC (航空旅客ガイド): https://www.sernac.cl/portal/607/w3-article-5594.html
• SAG (ペットの衛生要件): https://www.sag.gob.cl/ambitos-de-accion/salida-de-mascotas-de-chile-perros-y-gatos