ブラジル

ブラジルの空港部門は南半球で最大規模を誇り、民間が運営する広大な空港ネットワークと、ブラジル空港インフラ公社（Infraero）が管理する空港で構成されています。航空交通はブラジル国家民間航空局（ANAC）によって規制されており、安全基準とサービス品質の維持が義務付けられています。乗客と航空会社間の関係を規律する主な基準は、主にANAC決議第400号および消費者保護法（CDC）によって定められています。定時運航および乗客への支援については、厳格な監視が行われています。

• パスポート: 滞在期間中ずっと有効である必要があります。メルコスールおよび準加盟国の国民は身分証明書で入国できます。
• ビザ: 米国・カナダ・オーストラリアの国民は、2025年4月10日から観光ビザが必要です。公式ポータルでのみ申請する電子ビザ（e-Visa）で、有効期間は米国民が最長10年、カナダ・オーストラリア国民が最長5年、1回の滞在は90日以内です。
• 免除: 多くの国（欧州連合、英国、日本、南米の近隣諸国など）の国民は、90日以内の観光ならビザ不要です。
• 渡航前に: ご自身の国籍の要件をブラジル外務省（Itamaraty）の領事ポータルでご確認ください。

ANAC決議第400号では、ブラジル国内線およびブラジル発の国際線における義務的な支援内容を以下のように定義しています。

• 1時間の遅延: 通信手段（インターネット、電話など）へのアクセス提供。
• 2時間の遅延: 食事の提供（バウチャーまたは軽食）。
• 4時間の遅延（または欠航・搭乗拒否）: 宿泊施設（宿泊が必要な場合）、空港とホテル間の移動手段の提供。また、振替便の手配、運賃の全額返金、または他交通手段への変更の選択肢を提示する義務。
• 慰謝料: 契約不履行により物質的損害や精神的苦痛が生じた場合、乗客は司法手続きを通じて損害賠償を請求する権利を有します。
• 搭乗拒否: オーバーブッキング等の理由で航空会社が乗客を収容できない場合、現行の規定（特別引出権：SDRに基づく）に従い、即時の金銭的補償が義務付けられています。

現在の規制では、航空会社は手荷物の許容量を自由に設定できますが、以下の義務が伴います。

• 機内持ち込み手荷物: 乗客は、航空会社が定める寸法基準内で、最大10kgまでの手荷物を無料かつ機内に持ち込む権利が保障されています（頭上の収納棚の安全を確保するため）。
• 預け入れ手荷物: 最低無料許容量は定められていません。航空会社は預け入れ手荷物に対して料金を徴収することが可能です。料金は航空券購入時に明示されなければなりません。
• 貴重品: 電子機器、宝飾品、重要な書類などの貴重品は、紛失や破損を防ぐため、乗客自身が管理する機内持ち込み手荷物に入れることが推奨されます。

ブラジルに犬・猫を持ち込む場合、Vigiagro（農牧省）は次のものを求めています（MAPA省令741/2024）。

• 国際獣医証明書（CVI）: 出発国の獣医当局が、2025年9月6日から義務となった様式で発行したもの。狂犬病ワクチンが有効な間、60日間有効です。事前の輸入許可は不要です。
• 狂犬病ワクチン: 生後90日からは接種が義務で、有効期間内であること。初回接種の場合は、21日以上前に接種したもの。
• 寄生虫駆除と診察: CVI発行前15日以内の内部・外部寄生虫の駆除と、10日以内の獣医師による診察。
• マイクロチップ: 義務ではありませんが、装着している場合はISO 11784/11785規格に適合している必要があります。
• 国内線では、動物を客室または貨物室で運ぶ際の重量とサイズの規則を各航空会社が定めており、料金がかかります。

• ブラジル国内旅行: 16歳未満の未成年者がブラジル国内で単独旅行をする場合、司法当局の許可またはECA（児童・青少年法）の規定に従う必要があります。
• 海外旅行: 一人で、または片親や別の大人と旅行する18歳未満は、親の旅行同意書（公証済みの署名、またはe-Notariadoで発行する電子旅行許可）が必要です。両親と一緒なら不要です。同意はパスポートに記載することもできます。
• 座席: 膝の上に座る乳幼児（2歳未満）は割引運賃で、大人の膝の上で移動します。ANAC決議第807/2026号により、16歳未満の子どもは追加料金なしで少なくとも1人の保護者の隣に座る権利がありますが、特定の座席を事前に指定する場合は有料になることがあります。

• 障害者権利法（LBI）: 空港、カウンター、航空機内への完全なアクセシビリティ（昇降機や介助用車椅子の利用など）が保障されています。
• 優先対応: 60歳以上の高齢者、妊婦、授乳中の女性、身体の不自由な方は、優先列への並び、優先搭乗の権利があります。
• 同伴者: 生理的ケアや食事の介助が必要な乗客は、ANACの規定に従い、割引料金で同伴者用の座席を確保できる場合があります。

• ANAC（ブラジル国家民間航空局） - 旅客の権利: https://www.gov.br/anac/pt-br/assuntos/passageiros
• Vigiagroポータル（ペットの入国）: https://www.gov.br/agricultura/pt-br/assuntos/vigilancia-agropecuaria/animais-estimacao
• ブラジル外務省（ビザ）: https://www.gov.br/mre/pt-br/assuntos/portal-consular/vistos
• 国家司法評議会（未成年者の渡航同意書）: https://www.cnj.jus.br/programas-e-acoes/viagem-ao-exterior/
• ブラジル連邦政府ポータル（旅行サービス）: https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-passaporte-comum-para-brasileiro