Brasilien

Der brasilianische Luftfahrtsektor gehört zu den größten der südlichen Hemisphäre und operiert über ein weit verzweigtes Netz aus privatisierten Flughäfen sowie solchen, die von der staatlichen Infraero verwaltet werden. Der Flugverkehr wird durch die ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) reguliert, welche die Sicherheits- und Qualitätsstandards für Dienstleistungen festlegt. Die Bestimmungen, die das Verhältnis zwischen Passagieren und Fluggesellschaften regeln, basieren primär auf der ANAC-Resolution Nr. 400 sowie dem brasilianischen Verbraucherschutzgesetz (Código de Defesa do Consumidor - CDC). Die Überwachung hinsichtlich Pünktlichkeit und Passagierbetreuung ist streng.

• Reisepass: muss für den gesamten Aufenthalt gültig sein. Staatsangehörige der Mercosur- und assoziierten Länder können mit dem Personalausweis einreisen.
• Visa: Staatsangehörige der USA, Kanadas und Australiens benötigen seit dem 10. April 2025 ein Touristenvisum. Es ist ein elektronisches Visum (e-Visa), das nur über das offizielle Portal beantragt wird; es gilt bis zu 10 Jahre für US-Bürger und bis zu 5 Jahre für Kanadier und Australier, bei Aufenthalten von bis zu 90 Tagen.
• Befreiung: Staatsangehörige vieler Länder (etwa der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs, Japans und der Nachbarländer in Südamerika) brauchen für touristische Aufenthalte von bis zu 90 Tagen kein Visum.
• Vor der Reise: Prüfen Sie die Anforderungen für Ihre Staatsangehörigkeit im Konsularportal des brasilianischen Außenministeriums (Itamaraty).

Die ANAC-Resolution 400 legt die verpflichtende Unterstützung für Flüge innerhalb Brasiliens oder für internationale Abflüge aus dem Land fest:

• Verspätung ab 1 Stunde: Zugang zu Kommunikationsmitteln (Internet, Telefon).
• Verspätung ab 2 Stunden: Verpflegung (Gutschein oder Mahlzeit).
• Verspätung ab 4 Stunden (oder Annullierung/Beförderungsverweigerung): Unterbringung (bei notwendiger Übernachtung), Transfer zwischen Flughafen und Hotel sowie Optionen auf Umbuchung, vollständige Rückerstattung oder Beförderung durch ein anderes Verkehrsmittel.
• Schmerzensgeld: Passagiere haben das Recht, auf dem Rechtsweg Entschädigungen einzuklagen, sofern die Vertragsverletzung materielle oder immaterielle Schäden verursacht hat.
• Beförderungsverweigerung (Denied Boarding): Kann die Fluggesellschaft einen Passagier aufgrund von Überbuchung nicht befördern, ist eine sofortige finanzielle Entschädigung gemäß den geltenden Tabellen (in Sonderziehungsrechten – SZR) obligatorisch.

Die aktuelle Regulierung erlaubt es Fluggesellschaften, ihre Gepäckfreigrenzen frei festzulegen, jedoch unter Einhaltung klarer Pflichten:

• Handgepäck: Es ist obligatorisch, dass Passagiere das Recht haben, kostenlos ein Handgepäckstück bis zu 10 kg mit in die Kabine zu nehmen, sofern die von der Fluggesellschaft festgelegten Maße eingehalten werden (um die Sicherheit in den Gepäckfächern zu gewährleisten).
• Aufgegebenes Gepäck: Es gibt keine gesetzliche Mindestfreigrenze. Unternehmen können für jedes aufgegebene Gepäckstück Gebühren erheben. Der Tarif muss zum Zeitpunkt des Ticketkaufs klar ausgewiesen werden.
• Wertsachen: Es wird empfohlen, hochwertige Gegenstände (Elektronik, Schmuck, Dokumente) im Handgepäck unter der Aufsicht des Passagiers zu transportieren.

Für die Einreise mit Hunden und Katzen nach Brasilien verlangt Vigiagro (Ministerium für Landwirtschaft und Viehzucht) (MAPA-Verordnung 741/2024):

• Internationales Veterinärzertifikat (CVI): ausgestellt von der Veterinärbehörde des Herkunftslandes nach dem seit dem 6. September 2025 vorgeschriebenen Muster; gültig 60 Tage, solange die Tollwutimpfung gültig ist. Eine vorherige Einfuhrgenehmigung ist nicht nötig.
• Tollwutimpfung: Pflicht ab einem Alter von 90 Tagen und innerhalb der Gültigkeit; bei einer Erstimpfung mindestens 21 Tage vorher.
• Parasitenbehandlung und Untersuchung: Behandlung gegen innere und äußere Parasiten innerhalb von 15 Tagen vor der Ausstellung des CVI und tierärztliche Untersuchung innerhalb von 10 Tagen davor.
• Mikrochip: nicht Pflicht; falls vorhanden, muss er der Norm ISO 11784/11785 entsprechen.
• Auf Inlandsflügen hat jede Fluggesellschaft eigene Gewichts- und Größenregeln für das Tier in der Kabine oder im Frachtraum, gegen Gebühr.

• Inlandsreisen: Minderjährige unter 16 Jahren können innerhalb des nationalen Territoriums unbegleitet reisen, sofern eine richterliche Genehmigung oder eine Erlaubnis gemäß der brasilianischen Kinder- und Jugendschutzordnung (ECA) vorliegt.
• Auslandsreisen: Minderjährige unter 18 Jahren, die allein, mit nur einem Elternteil oder mit einem anderen Erwachsenen reisen, brauchen eine Reisegenehmigung der Eltern (mit beglaubigter Unterschrift oder die elektronische Reisegenehmigung über e-Notariado); wer mit beiden Eltern reist, braucht keine. Die Genehmigung kann auch im Reisepass eingetragen werden.
• Sitzplätze: Kleinkinder unter 2 Jahren reisen zu einem ermäßigten Tarif auf dem Schoß eines Erwachsenen. Nach der ANAC-Resolution 807/2026 haben Kinder unter 16 Jahren ohne Aufpreis Anspruch auf einen Sitz neben mindestens einer verantwortlichen Person; die Wahl bestimmter Sitze im Voraus darf kosten.

• Behindertengleichstellungsgesetz (LBI): Garantiert volle Barrierefreiheit an Flughäfen, an Serviceschaltern und in Flugzeugen (Nutzung von Hubliften/Umsteigestühlen).
• Bevorzugte Abfertigung: Senioren über 60 Jahre, Schwangere, stillende Mütter und Personen mit eingeschränkter Mobilität haben Anspruch auf bevorzugte Warteschlangen und unterstütztes Einsteigen.
• Begleitperson: Passagiere, die für physiologische Bedürfnisse oder die Nahrungsaufnahme auf die Unterstützung Dritter angewiesen sind, haben unter Umständen Anspruch auf einen vergünstigten Sitzplatz für eine Begleitperson (gemäß ANAC-Vorgaben).

• ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) - Fluggastrechte: https://www.gov.br/anac/pt-br/assuntos/passageiros
• Vigiagro Portal (Einreise von Tieren): https://www.gov.br/agricultura/pt-br/assuntos/vigilancia-agropecuaria/animais-estimacao
• Außenministerium (Visa): https://www.gov.br/mre/pt-br/assuntos/portal-consular/vistos
• Nationaler Justizrat (Reisevollmacht für Minderjährige): https://www.cnj.jus.br/programas-e-acoes/viagem-ao-exterior/
• Portal der Bundesregierung (Reiseservices): https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-passaporte-comum-para-brasileiro