Argentina

Il settore aeroportuale argentino è gestito dall'ANAC (Administración Nacional de Aviación Civil), l'ente regolatore responsabile della sicurezza operativa e dei diritti degli utenti. La rete aeroportuale è centralizzata dall'Organismo Regulador del Sistema Nacional de Aeropuertos (ORSNA). Nel 2026, il mercato argentino ha consolidato un modello di "libertà tariffaria", con una forte presenza di compagnie low-cost che coesistono con la compagnia di bandiera, Aerolíneas Argentinas. Il traffico aereo è regolato dal Codice Aeronautico Argentino, allineato agli standard internazionali dell'ICAO (OACI).

• Passaporto: deve essere valido per tutta la durata del soggiorno.
• Visti: L'Argentina mantiene accordi di esenzione dal visto per scopi turistici con numerosi paesi (inclusi i membri del Mercosur e dell'Unione Europea). Il Mercosur consente l'ingresso ai cittadini dei paesi membri utilizzando esclusivamente la Carta d'Identità.
• Autorizzazioni: Nel 2026, l'Argentina non richiede l'ETIAS (sistema europeo). L'obbligo di dichiarazione d'ingresso è cambiato più volte negli ultimi anni: verificate sul sito ufficiale di Migraciones prima di partire.

I diritti dei passeggeri in Argentina sono stabiliti dalle Condizioni generali del contratto di trasporto aereo (Risoluzione 1532/1998), la cui applicazione è vigilata dall'ANAC.

• Ritardi: Se il ritardo è superiore a 4 ore, la compagnia deve offrire vitto e mezzi di comunicazione. Se il ritardo supera le 4 ore e si protrae durante il periodo notturno, il pernottamento è obbligatorio.
• Cancellazioni/Negato imbarco: La compagnia deve offrire il riprotezione sul primo volo disponibile o il rimborso. In caso di cancellazione non imputabile a forza maggiore (condizioni meteorologiche), la compensazione economica è dovuta ai sensi del Codice Aeronautico.
• Assistenza Materiale: Il vettore è obbligato a fornire assistenza (pasti, telefonate e hotel) ogni volta che l'interruzione è responsabilità della compagnia aerea. I reclami possono essere presentati tramite il portale dell'ANAC.

La normativa argentina consente alle compagnie aeree di stabilire le proprie politiche sui bagagli, a condizione che siano chiaramente comunicate al momento dell'acquisto.

• Bagaglio a mano: La legislazione attuale non obbliga le compagnie a offrire il bagaglio a mano gratuito per le tariffe "ultra-low-cost", tuttavia la maggior parte delle tariffe convenzionali include un collo (solitamente fino a 8kg o 10kg).
• Bagaglio da stiva: Non esiste una franchigia obbligatoria per legge per tutte le classi; i prezzi sono definiti dal mercato. È obbligatorio informare il passeggero sul peso e sulle dimensioni consentiti prima di completare la prenotazione.

L'ingresso di animali (cani e gatti) è regolato dal SENASA (Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria).

• Requisiti: Certificato Veterinario Internazionale (CVI) emesso dal paese di origine.
• Salute: Vaccinazione antirabbica in corso di validità e certificato di buona salute rilasciato da un veterinario abilitato.
• Quarantena: Non è prevista alcuna quarantena obbligatoria per gli animali domestici che soddisfano tutti i requisiti sanitari. Si raccomanda di consultare la compagnia aerea per le norme di trasporto in cabina o in stiva (il trasporto di animali brachicefali è soggetto a restrizioni specifiche).

• Viaggi di minori: I minori di 18 anni argentini o residenti che viaggiano da soli o accompagnati da uno solo dei genitori necessitano di un'autorizzazione di viaggio (Autorización de Viaje), certificata da un notaio o da un'autorità giudiziaria.
• Stranieri: i minori stranieri residenti in Argentina, o presenti nel paese da un anno o più, seguono le stesse regole di uscita. Ai minori turisti si consiglia di portare il certificato di nascita, che prova il legame familiare.

L'Argentina ha il Sistema di protezione integrale delle persone con disabilità (Legge 22.431), con le regole di accessibilità della Legge 24.314.

• Accessibilità: aeroporti e compagnie aeree devono offrire assistenza speciale ai passeggeri con disabilità o mobilità ridotta.
• Priorità: Gli anziani (65+) e le persone con mobilità ridotta hanno diritto alla priorità di imbarco e all'assistenza presso sportelli dedicati. Il servizio di assistenza (sedia a rotelle o accompagnatore) deve essere richiesto alla compagnia aerea con un preavviso minimo di 48 ore.

• ANAC Argentina (Diritti dei Passeggeri): https://www.argentina.gob.ar/anac
• SENASA (Ingresso Animali): https://www.argentina.gob.ar/senasa/informacion-al-viajero/ingresar-o-regresar-al-pais/ingresos-con-perros-yo-gatos
• Direzione Nazionale delle Migrazioni: https://www.argentina.gob.ar/interior/migraciones
• ORSNA (Infrastrutture Aeroportuali): https://www.argentina.gob.ar/orsna
• Portale del Turismo Ufficiale: https://www.argentina.travel/