ANAC Argentina

L'Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) è l'organismo decentralizzato che opera sotto l'egida del Segretariato dei Trasporti dell'Argentina. La sua giurisdizione comprende la vigilanza, la regolamentazione e il controllo di tutta l'attività aeronautica civile nel territorio argentino e nello spazio aereo di sua competenza. Le attribuzioni includono la certificazione degli aeromobili, il rilascio delle licenze al personale aeronautico, la sicurezza operativa (safety), la sicurezza dell'aviazione contro atti di interferenza illecita (security) e la tutela dei diritti degli utenti del trasporto aereo.

Le modifiche ufficiali di questa autorità che riguardano i passeggeri compaiono negli aggiornamenti di questa scheda man mano che vengono pubblicate. Ognuna viene verificata sul documento ufficiale prima di andare online.

L'ANAC mantiene la politica della "tariffa disaggregata", che consente alle compagnie aeree di vendere i servizi separatamente.

• Trasparenza: Le aziende sono obbligate a informare, al momento dell'acquisto, il costo finale della tariffa, includendo le tasse aeroportuali.
• Bagaglio a mano: un piccolo oggetto personale che entra sotto il sedile di solito è incluso; un trolley più grande può essere a pagamento nelle tariffe più economiche. Verificate la tariffa prima dell'acquisto.
• Franchigie: Non sussiste l'obbligatorietà del trasporto gratuito di bagaglio registrato per le tariffe low-cost o promozionali; il passeggero deve consultare la politica tariffaria specifica del vettore prima dell'emissione del biglietto.
• Responsabilità: In caso di smarrimento o danneggiamento, l'indennizzo è regolato dal Codice Aeronautico argentino, limitato dai valori definiti in Diritti Speciali di Prelievo (DSP/SDR), salvo una dichiarazione di valore superiore.

Il trasporto di animali è strettamente regolamentato per garantire la salute pubblica e la sicurezza:

• Cabina vs. Stiva: La decisione di consentire il trasporto in cabina resta a discrezione della compagnia aerea, nel rispetto dei limiti di peso (solitamente fino a 7-8 kg, trasportino incluso).
• Documentazione: È richiesto il Certificato Veterinario Internazionale (CVI) rilasciato dal SENASA per i voli internazionali e il libretto sanitario con vaccinazione antirabbica in corso di validità per i voli domestici.
• Cani da Assistenza: In conformità con le risoluzioni vigenti, il trasporto di cani da assistenza (addestrati) è gratuito e obbligatorio in cabina; la compagnia deve essere avvisata con almeno 48 ore di anticipo.

• Posti: chiedete i posti vicini già al momento della prenotazione; il costo della scelta del posto dipende dalla compagnia e dalla tariffa.
• Franchigia per neonati: molte compagnie trasportano gratis un passeggino pieghevole o un seggiolino per i bambini sotto i 2 anni, che si può consegnare alla porta dell'aereo; verificate la politica della vostra compagnia.
• Priorità: Le famiglie con bambini piccoli godono di priorità all'imbarco.

In Argentina compagnie aeree e aeroporti devono assistere le persone con disabilità o mobilità ridotta, secondo la legge e le norme dell'ANAC:

• Assistenza a terra: Le compagnie aeree e i gestori aeroportuali sono obbligati a fornire assistenza gratuita con sedia a rotelle e supporto per l'imbarco/sbarco alle Persone a Mobilità Ridotta (PMR).
• Modulo MEDIF: Nei casi di condizioni di salute che richiedano ossigeno o assistenza medica a bordo, il modulo MEDIF deve essere presentato alla compagnia aerea con un preavviso minimo di 48-72 ore.
• Priorità: L'assistenza prioritaria durante il check-in, ai controlli di sicurezza e all'imbarco è obbligatoria per anziani (+65), donne in gravidanza e persone con disabilità.

• ANAC Argentina - Portale Principale: https://www.argentina.gob.ar/anac
• Diritti e Doveri del Passeggero (ANAC): https://www.argentina.gob.ar/anac/pasajeros
• Guida al Trasporto di Animali (SENASA/ANAC): https://www.argentina.gob.ar/senasa/informacion-al-viajero/ingresar-o-regresar-al-pais/ingresos-con-perros-yo-gatos
• Trámites a Distancia (TAD) - ANAC: https://tramitesadistancia.gob.ar/
• Codice Aeronautico (Legislazione): https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/ley-17285-188688