AFAC

La normativa messicana richiede la massima trasparenza tariffaria (Tariffa Base vs. Tariffe con Servizi Aggiuntivi):

• Franchigia Obbligatoria: I passeggeri hanno diritto a trasportare, senza costi aggiuntivi, almeno un bagaglio a mano (fino a 10 kg) sui voli nazionali, a condizione che non contravvenga alle misure di sicurezza.
• Bagaglio da Stiva: La politica relativa al bagaglio registrato è definita dalla compagnia aerea, tuttavia l'AFAC richiede che qualsiasi costo aggiuntivo sia chiaramente comunicato al momento dell'acquisto.
• Articoli Fragili: Le compagnie sono responsabili dei danni al bagaglio; il passeggero deve essere indennizzato in caso di smarrimento o danneggiamento, in conformità con le tabelle di compensazione aggiornate dalla Legge sull'Aviazione Civile.

Le norme AFAC e SENASICA (Servizio Nazionale di Sanità, Incolumità e Qualità Agroalimentare) per il 2026 stabiliscono che:

• Documentazione: È obbligatorio il Certificato Zoosanitario di Importazione (per voli internazionali) o un certificato di salute emesso da un veterinario abilitato, con vaccinazione antirabbica in corso di validità.
• Trasporto in Cabina: Consentito per animali di piccola taglia, a condizione che siano alloggiati in un trasportino (kennel) che possa essere riposto sotto il sedile anteriore.
• Cani di Assistenza: I cani di servizio o da supporto emotivo devono essere accettati senza costi aggiuntivi, previo possesso da parte del passeggero della documentazione medica richiesta dalla normativa vigente.

L'AFAC dà priorità al comfort familiare con le seguenti regole:

• Posti a sedere: Le compagnie aeree devono garantire, per quanto possibile, che i minori vengano assegnati a posti adiacenti ai genitori o ai tutori legali, senza applicare supplementi per la scelta del posto.
• Bagaglio per Neonati: È consentito il trasporto gratuito di un passeggino pieghevole e/o di un seggiolino auto (*car seat*) come elemento aggiuntivo alla franchigia bagaglio.
• Assistenza: Priorità di imbarco per le famiglie con neonati (fino a 2 anni).

La tutela dei passeggeri con disabilità (PRM) o mobilità ridotta è un pilastro fondamentale dell'AFAC:

• Sedie a rotelle: Il servizio di sedia a rotelle deve essere richiesto con un preavviso minimo di 48 ore prima del volo. Il servizio è gratuito.
• Apparecchiature Mediche: Il trasporto di ossigeno portatile (POC) o altre apparecchiature salvavita deve essere comunicato al momento della prenotazione.
• Modulo Medico (MEDIF): La compilazione del MEDIF è obbligatoria esclusivamente per condizioni di salute che potrebbero compromettere la sicurezza del volo o che necessitano di assistenza medica specializzata a bordo.
• Priorità: Diritto all'imbarco prioritario e assistenza nel trasporto di ausili alla mobilità, che non vengono conteggiati nella franchigia peso del bagaglio.

• Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC): https://www.gob.mx/afac
• Diritti dei Passeggeri (Normative e Legge sull'Aviazione Civile): https://www.gob.mx/afac/acciones-y-programas/derechos-de-los-pasajeros-del-transporte-aereo
• Norme su Bagagli e Trasporto (SICT): https://www.gob.mx/sct
• Requisiti Sanitari per PET (SENASICA): https://www.gob.mx/senasica