AESA

Die Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) ist die dem spanischen Ministerium für Verkehr und nachhaltige Mobilität unterstellte öffentliche Behörde. Ihre Aufgabe ist die Überwachung und Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheitsstandards in der Zivilluftfahrt innerhalb des spanischen Hoheitsgebiets, in strikter Abstimmung mit dem regulatorischen Rahmen der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA). Die AESA übt die Zuständigkeit über spanische Fluggesellschaften, nationale Flughäfen sowie den Schutz der Fluggastrechte auf Flügen aus, die von spanischen Flughäfen starten oder in Spanien mit Fluggesellschaften aus der Europäischen Union landen.

Offizielle Änderungen dieser Behörde, die Fluggäste betreffen, erscheinen in den Updates dieses Leitfadens, sobald sie veröffentlicht werden. Jede wird vor der Veröffentlichung anhand des offiziellen Dokuments geprüft.

Im Jahr 2026 hält die AESA an der Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union (EuGH) bezüglich des Handgepäcks fest:

• Transparenz: Fluggesellschaften sind verpflichtet, den Endpreis des Flugscheins (einschließlich Steuern und obligatorischer Zuschläge) bereits ab dem ersten Schritt des Buchungsvorgangs anzuzeigen.
• Handgepäck: Nach europäischer Rechtsprechung ist Handgepäck mit angemessenem Gewicht und Maßen ein wesentlicher Bestandteil der Beförderung. Das spanische Verbraucherministerium hat 2024 Fluggesellschaften mit Bußgeldern belegt, weil sie es extra berechneten (die Entscheidung wird vor Gericht angefochten); prüfen Sie, was Ihr Tarif enthält.

Der Transport von Tieren in der Kabine unterliegt Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften für die Flugkabine:

• Dokumentation: Der EU-Heimtierausweis, ein Mikrochip sowie ein gültiger Tollwutimpfschutz sind obligatorisch.
• Beschränkungen: Die AESA erlaubt es den Fluggesellschaften, eigene Richtlinien zu Gewicht und Größe für Tiere in der Kabine festzulegen (in der Regel bis zu 8–10 kg inklusive Transportbehälter). Der Behälter muss jedoch belüftet und ausbruchsicher sein.
• Assistenzhunde: Die Beförderung zertifizierter Assistenzhunde in der Kabine ist kostenlos und ohne Transportbehälter zwingend zu gewährleisten, unabhängig von der Größe des Tieres.

In Spanien gelten die Regeln der Europäischen Union und die Richtlinien der Fluggesellschaften:

• Sitzplätze: Das spanische Verbraucherministerium hält es für missbräuchlich, Geld dafür zu verlangen, dass ein Kind neben dem begleitenden Erwachsenen sitzt, und hat 2024 Fluggesellschaften deshalb mit Bußgeldern belegt (die Entscheidung wird vor Gericht angefochten). Fragen Sie trotzdem schon bei der Buchung nach Sitzen nebeneinander. Ab dem 23. Oktober 2027 verpflichtet die Verordnung (EU) 2026/2202 die Fluggesellschaft, einer Begleitperson eines Kindes unter 14 Jahren in derselben Buchung kostenlos einen Sitz neben dem Kind anzubieten.
• Freigepäck: Kinderwagen und Autokindersitz reisen meist kostenlos, je einer pro Kind, je nach Richtlinie der Fluggesellschaft.
• Betreuung: Viele Fluggesellschaften bieten Familien mit kleinen Kindern früheres Boarding an.

Die AESA wendet die Verordnung (EG) 1107/2006 an, um das Mobilitätsrecht von Personen mit eingeschränkter Mobilität (PRM) zu wahren:

• Betreuungsbedarf (PRM): Die Anmeldung für Unterstützung muss mindestens 48 Stunden vor dem Flug erfolgen. Der Service ist kostenlos und muss bei der Fluggesellschaft oder dem Reisebüro beantragt werden.
• MEDIF: Das MEDIF-Formular (Medical Information Form) ist nur erforderlich, wenn der Passagier medizinischen Sauerstoff, eine Trage oder spezielle Pflege benötigt, die die Flugsicherheit beeinträchtigen könnte.
• Hilfsmittel: Die kostenlose Beförderung von bis zu zwei Mobilitätshilfen (z. B. manueller oder elektrischer Rollstuhl, Krücken) zusätzlich zur Freigepäckmenge ist obligatorisch.

• Offizielles AESA-Portal (Fluggastrechte): https://www.seguridadaerea.gob.es/es/ambitos/derechos-de-los-pasajeros
• Leitfaden für PRM (Barrierefreiheit): https://www.seguridadaerea.gob.es/es/ambitos/derechos-de-los-pasajeros/personas-con-movilidad-reducida
• Sicherheits- und Gepäckvorschriften (EASA/AESA): https://www.easa.europa.eu/en/document-library/general-publications/easy-access-rules-air-operations
• Streitbeilegung und Beschwerden: https://sede.seguridadaerea.gob.es/sede-aesa/catalogo-de-servicios/reclamaciones-de-pasajeros-por-incumplimiento-del-reglamento-261-2004