Coreia do Sul

In Südkorea unterliegen die Rechte der Fluggäste den Verbraucherstreitbeilegungsstandards, die von der südkoreanischen Kommission für fairen Handel (KFTC) festgelegt wurden.

• Verspätungen: Bei Verspätungen von mehr als 2 Stunden sind die Fluggesellschaften zur Betreuung (Verpflegung/Kommunikationsmöglichkeiten) verpflichtet. Übersteigt die Verspätung aufgrund von Umständen, die in der Verantwortung der Fluggesellschaft liegen, 4 Stunden, sind finanzielle Entschädigungen obligatorisch.
• Annullierungen: Erfolgt die Mitteilung einer Annullierung weniger als 24 Stunden vor Abflug, muss die Fluggesellschaft eine vollständige Rückerstattung oder eine Umbuchung sowie eine finanzielle Entschädigung anbieten, die auf der Flugstrecke und der Wartezeit basiert.
• Nichtbeförderung (Overbooking): Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, den Passagier zu entschädigen, einen alternativen Transport bereitzustellen und gegebenenfalls für Unterkunft und Verpflegung aufzukommen. Die Höhe der Entschädigung variiert je nach Ankunftsverspätung am Endziel.

Es gibt kein nationales Gesetz, das eine kostenlose Mindestfreigepäckmenge für alle Tickets vorschreibt; die Gepäckrichtlinien werden durch die Beförderungsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft festgelegt.

• Regulierung: Die KFTC verlangt von den Fluggesellschaften, dass Gebühren für Übergepäck zum Zeitpunkt des Kaufs klar und transparent ausgewiesen werden.
• Handgepäck: Die meisten Fluggesellschaften folgen dem internationalen Standard von 7 kg bis 10 kg. Südkoreanische Billigfluggesellschaften (LCCs) wenden jedoch bei Überschreitung der erlaubten Maße strenge Gebühren an. Die entsprechenden Richtlinien müssen in den Nutzungsbedingungen auf der Website der Fluggesellschaft explizit aufgeführt sein.

Südkorea verfügt über strenge veterinärmedizinische Protokolle, die von der Agentur für Tier- und Pflanzenquarantäne (APQA) koordiniert werden.

• Mikrochip: Obligatorisch zur Identifizierung (ISO-Standard 11784/11785).
• Impfung: Das Tier muss nach dem Einsetzen des Mikrochips und mindestens 30 Tage vor der Ankunft gegen Tollwut geimpft worden sein.
• Antikörpertest: Es ist ein Nachweis über einen Tollwut-Antikörper-Neutralisationstest erforderlich, der in einem zugelassenen Labor durchgeführt wurde, mit einem Ergebnis von mindestens 0,5 IU/ml.
• Veterinärzeugnis: Das Tier muss ein offizielles Gesundheitszeugnis des Herkunftslandes mitführen, das von den dortigen Behörden validiert wurde.

• Alleinreisende Minderjährige: Kinder, die alleine reisen, müssen den spezifischen Regeln der Fluggesellschaft folgen (Service für *Unaccompanied Minors*), was in der Regel die Benennung einer verantwortlichen Person am Zielort erfordert.
• Dokumentation: Es wird empfohlen, eine beglaubigte Einverständniserklärung der Eltern mitzuführen, insbesondere wenn das Kind mit Dritten oder nur einem Elternteil reist.
• Einrichtungen: Flughäfen wie Incheon bieten exklusive Familienruhebereiche, Stillräume und bevorzugte Warteschlangen für Familien mit kleinen Kindern.

Die koreanische Gesetzgebung garantiert durch das Gesetz zur Förderung der Mobilität von Menschen mit Behinderungen, Senioren und Schwangeren uneingeschränkte Barrierefreiheit.

• Barrierefreiheit: Flughäfen verfügen über eine angepasste Infrastruktur (Aufzüge, taktile Leitsysteme, barrierefreie Sanitäranlagen).
• Assistenz: Passagiere mit eingeschränkter Mobilität haben Anspruch auf Unterstützung beim Ein- und Aussteigen sowie Rollstuhlservice, sofern dies 48 Stunden vorab bei der Fluggesellschaft angemeldet wird.
• Priorität: Senioren und Schwangere genießen bei Check-in, Sicherheitskontrollen und beim Boarding Vorrang.

• Reisepass: Muss bei Einreise noch mindestens 6 Monate gültig sein.
• K-ETA (Korea Electronic Travel Authorization): Besucher aus visumfreien Ländern müssen mindestens 72 Stunden vor Reiseantritt eine K-ETA über die offizielle Website oder App beantragen. (Prüfen Sie, ob für Ihre Nationalität eine Befreiung oder ein Visum erforderlich ist).
• Visa: Für Langzeitaufenthalte oder spezifische Zwecke (Arbeit/Studium) muss das Visum vor Reiseantritt persönlich bei einem Konsulat oder der Botschaft von Südkorea beantragt werden.
• Q-CODE: Obwohl das digitale Gesundheitsformular vereinfacht wurde, wird empfohlen, auf dem offiziellen Q-CODE-Portal zu prüfen, ob aktuell epidemiologische Kontrollmaßnahmen gelten.

• Ministerium für Land, Infrastruktur und Verkehr (MOLIT): https://www.molit.go.kr
• Offizielles Tourismusportal Koreas (KTO): https://english.visitkorea.or.kr
• Agentur für Tier- und Pflanzenquarantäne (APQA): https://www.qia.go.kr
• K-ETA System (Elektronische Einreise): https://www.k-eta.go.kr
• Koreanische Kommission für fairen Handel (KFTC) - Verbraucherschutz: https://www.ftc.go.kr
• Botschaft der Republik Korea in Brasilien: https://overseas.mofa.go.kr/br-pt/index.do