チリ

チリの空港セクターは、ラテンアメリカの主要な接続ハブであるサンティアゴのアルトゥーロ・メリノ・ベニテス国際空港（SCL）が牽引しています。チリの航空交通は、税関手続きのデジタル化に重点を置き、大幅な近代化を遂げました。主要な規制機関は、運輸通信省傘下の民間航空委員会（Junta de Aeronáutica Civil: JAC）であり、航空商務政策を担当しています。また、民間航空総局（Dirección General de Aeronáutica Civil: DGAC）が運航の安全性と空港インフラの管理を担っています。チリの市場は競争が激しく、格安航空会社（LCC）の存在感が強いため、国内外の旅客数は大幅に増加しています。

• パスポート: 滞在期間中ずっと有効である必要があります。
• ビザ: アメリカ大陸やヨーロッパのほとんどの国の市民は、90日以内の観光滞在であればビザは不要です。
• PDI（チリ捜査警察）: 入国時にPDIが旅行者を登録し、デジタルのTarjeta de Turismo（観光カード）を発行します。米ドルで支払う外国人はホテルで付加価値税（IVA）が免除され、その際に提示を求められるので保管してください。
• 健康状態: 2026年現在、COVID-19ワクチン接種証明書は不要ですが、フライト前にチリ保健省のウェブサイトで最新情報を確認することをお勧めします。観光客向けのETIASやETA制度はなく、パスポートまたは身分証明書（メルコスール/アンデス共同体加盟国の場合）による免除措置が維持されています。

チリでは、乗客の権利は航空法（2015年の法律第20.831号で改正）と消費者保護法に定められています。遅延、欠航、搭乗拒否（オーバーブッキング）の場合:

• 情報提供: 航空会社は、それぞれの場合に乗客が持つ権利を知らせなければなりません。
• 乗客の選択: 欠航や長時間の遅延では、次の利用可能な便に搭乗するか航空券の払い戻しを受けるかを選べ、あわせてサポート（通信手段、食事、必要に応じてホテル）を受けられます。
• 補償: オーバーブッキングや法定の限度を超える遅延には補償があります。その他の損害はSERNAC（国家消費者サービス）の支援を受けて請求できます。
• ご注意: 空港を出る前に航空会社のカウンターで苦情を登録し、支出の領収書を保管してください。

チリの手荷物ポリシーは、料金自由化モデルに従っています。

• 預け入れ荷物: 受託手荷物の無料輸送を義務付ける法律はありません。購入時に料金が明確に提示されていれば、航空会社は預け入れ荷物に対して自由に料金を課すことができます。
• 機内持ち込み手荷物: 機内持ち込み手荷物の無料枠は法律で保証されていません。格安航空会社の最安運賃では、座席の下に収まる小さな身の回り品だけが無料で、機内持ち込み用のスーツケースは別料金です。購入前に運賃をご確認ください。
• 危険物: DGACは、機内持ち込みが可能な物品について厳格なリストを維持しており、リチウム電池や引火物は厳しく規制されています。

チリへのペットの入国は、農業畜産局（Servicio Agrícola y Ganadero: SAG）によって管理されています。

• 証明書: 原産国が発行し、現地の管轄当局によって承認された「動物検疫輸出証明書（Certificado Zoosanitário de Exportação）」の提示が義務付けられています。
• 予防接種: 狂犬病ワクチンが有効であること（接種から21日以上、1年以内）が条件です。
• マイクロチップ: 国際的な移動手続きにおいて、マイクロチップによる個体識別が強く推奨されており、多くの場合で必須となります。
• 検疫: 到着時にすべての書類が揃っていれば、ペット（犬・猫）に対する隔離検疫は適用されません。

• 同伴者のいない未成年者: チリ国籍またはチリ在住の18歳未満が一人または片親と旅行する場合、同行しない親の公証（または裁判所）による許可が必要です。観光で訪れた外国籍の未成年者は通常、入国時と同じ書類で出国できますが、PDIでご確認ください。
• 身分証明書: 外国籍の未成年者は、有効なパスポートのほか、原産国の要件に応じて親子関係を証明する出生証明書または身分証明書を携帯してください。
• 優先対応: 妊娠中の方や乳幼児連れの家族は、空港のチェックインや保安検査場において、規定に基づき優先的な対応を受ける権利があります。

• アクセシビリティ: チリは、障がい者の社会包摂を保障する「法律20.422」を遵守しています。空港には、スロープ、エレベーター、多目的トイレなどの適応インフラが整備されています。
• 特別な介助: 移動に困難がある旅客は、予約時に少なくとも48時間前までに「車椅子（Wheelchair）」サービスをリクエストしてください。
• 高齢者: 多くの航空会社と空港は高齢者を優先的に案内しています。必要な場合は事前にサポートを依頼してください。

• 民間航空委員会 (JAC): https://www.jac.gob.cl
• 民間航空総局 (DGAC): https://www.dgac.gob.cl
• 国家消費者庁 (SERNAC) - 旅客の権利: https://www.sernac.cl
• 農業畜産局 (SAG) - ペットの入国: https://www.sag.gob.cl
• チリ調査警察 (PDI) - 入国要件: https://www.pdichile.cl
• 外務省 (ビザ関連): https://chile.gob.cl