CAAC

针对2026年，中国民用航空局已明确以下指导方针：

• 全面数字化 (统一电子客票): 强制要求所有4E和4F类机场在国内航班登机时实施面部生物识别系统，以取消对实体登机牌的需求。
• 长途飞行与可持续性规定: 引入新的碳排放减少目标，并对使用可持续航空燃料 (SAF) 运营飞机的航空公司提供税收优惠。
• 准点率协议: 修订航班延误赔偿规则；2026年，重点是通过人工智能系统进行主动通知，要求航空公司通过与中国民用航空局系统集成的应用程序，实时提供改签方案。
• 网络安全: 制定严格的新指南，以保护旅客个人数据，符合中国《个人信息保护法》(PIPL)。

中国民用航空局要求票价展示绝对透明。

• 透明度: 航空公司有义务在查询时显示机票总价（包括税费和附加费）。
• 行李限额: 中国没有强制性的全国统一免费行李额标准，具体由各航空公司自行规定，但中国民用航空局要求在预订时明确告知行李政策。
• 禁止物品: 对锂电池和充电宝实行严格限制（最大容量160Wh，严格限制仅限随身携带）。内置不可拆卸电池的智能行李箱在客舱和托运中均被禁止。

宠物在客舱内的运输受限且因航空公司而异，而货舱运输是普遍的规定。

• 卫生规定: 必须出示疫苗接种证明（特别是狂犬病疫苗）和由当地兽医部门签发的检疫证明。
• 飞行要求: 中国民用航空局规定宠物必须放置在经认可的运输容器中（符合国际航空运输协会 IATA《活体动物运输规定》）。2026年，该机构加强了对活体动物货舱运输的温度和通风监测要求。
• 例外情况: 经过正式训练并有身份证明的服务犬/辅助犬，在提供官方训练证明和身份识别后，可获准进入客舱。

• 座位: 中国民用航空局强烈建议12岁以下儿童的家庭成员能被安排坐在一起。2026年，新规定要求航空公司对14岁以下且有成人陪同的儿童进行免费的邻座预分配。
• 设备: 可折叠婴儿车通常允许带至机舱门（视货舱容量而定）。车载婴儿座椅（baby seats）必须经中国民用航空局或等效国际标准认证方可机上使用。
• 婴儿摇篮: 在国际长途航班上提供，需提前预订（至少提前48小时）。

• 义务: 航空公司和机场有义务免费提供地面协助（轮椅、办理登机手续和登机辅助），但需提前48小时申请。
• MEDIF: 对于有医疗条件的旅客，必须在航班起飞前48至72小时内填写并由航空公司验证《医疗信息表》(MEDIF)。
• 优先权: 中国民用航空局秉持“弱势群体优先”政策，确保老年人、残疾人及行动不便旅客优先登机，并提供随身行李协助及辅助设备安装帮助。

• 中国民用航空局 (CAAC) - 官方门户网站: http://www.caac.gov.cn/en/
• 安全与旅客运输规定: http://www.caac.gov.cn/en/SZ/
• 运输司 (旅客政策): http://www.caac.gov.cn/en/XWZX/
• 消费者权益咨询 (中国民用航空局消费者事务): http://www.caac.gov.cn/en/SY/