África do Sul

南アフリカの空港部門は、主に南アフリカ空港会社（ACSA）によって運営されています。同社は、O.R.タンボ（ヨハネスブルグ）、ケープタウン、キング・シャカ（ダーバン）を含む主要国際空港を管轄しており、同国は南部アフリカにおける主要な物流ハブとして機能しています。当セクターの規制は運輸省（DoT）および南アフリカ民間航空局（SACAA）が監督し、消費者保護に関する事項は、航空輸送サービスにも適用される2008年消費者保護法（CPA）によって規定されています。

南アフリカには、（欧州のEC 261/2004規則のような）自動的な固定補償を定める特定の航空法は存在しませんが、消費者保護法（CPA）が不当な慣行から乗客を保護しています。

• 物的支援: 大幅な遅延やキャンセルが発生した場合、航空会社は適切な支援（食事、通信手段の提供、必要に応じた宿泊施設の手配）を提供する義務を負います。
• 払い戻し: キャンセルの原因が航空会社の管理下にある運営上の問題である場合、乗客は全額払い戻し、または別便への振替を受ける権利を有します。
• 紛争解決: 航空会社が遅延や搭乗拒否による損害に対して正当な補償を提供しない場合、消費者サービスオンブズマン（Ombudsman of Consumer Services）が紛争の調停を行います。

連邦法による無料受託手荷物許容量の最低基準は定められておらず、各航空会社の商業的判断に委ねられています。

• 規制: 料金は購入時に明確かつ透明である必要があります。
• 機内持ち込み手荷物: SACAAは、サービスクラスや航空会社のポリシーに応じて、厳格な安全基準（重量およびサイズの制限）を設けています。受託手荷物料金は、CPA違反を防ぐため、オンライン予約プロセスにおいて明確に告知されることが義務付けられています。

南アフリカへの動物の持ち込みは、農業・土地改革・農村開発省（DALRRD）によって厳格に管理されています。

• 輸入許可証: 渡航前に必ず「獣医輸入許可証（Veterinary Import Permit）」を取得する必要があります。
• 要件: 動物にはマイクロチップの装着、最新の狂犬病ワクチン接種が義務付けられており、原産国の獣医当局が証明した健康証明書が必要です。
• 検疫: 南アフリカには検疫施設があります。原産国によっては、動物は一定期間の隔離措置を受ける必要があります。狂犬病の非免除国から来る犬や猫は、特定の狂犬病抗体価検査（RNATT）を受ける必要があります。

南アフリカでは、人身売買を防止するため、未成年者（18歳未満）の渡航に関する厳格かつ特別な規制が設けられています。

• 書類: 未成年者が渡航する際は、公証翻訳者による英語翻訳が添付された「完全事項記載出生証明書（Unabridged Birth Certificate）」の写しを携帯しなければなりません。
• 渡航同意書: 未成年者が片方の親のみ、または単独で渡航する場合、両親または法的保護者双方の署名があり、かつ公証人（Commissioner of Oaths）による認証を受けた「親の同意宣誓書（Parental Consent Affidavit）」が必要です。

アクセシビリティは「不当な差別撤廃および平等促進法」によって規定されています。

• 支援: ACSAが運営する空港では、移動困難な乗客（PRM）向けの介助サービスを提供しており、少なくとも48時間前までに航空会社へ予約する必要があります。
• バリアフリー: 空港施設はユニバーサルデザインの国際基準に準拠しており、受付カウンター、トイレ、エレベーターへの適正なアクセスが確保されています。

• パスポートの有効期限: パスポートは、出国予定日から少なくとも30日間有効であり、入国スタンプ用に最低2ページ以上の余白が必要です。
• ビザ: 南アフリカは、多くの国を対象に「電子渡航認証システム（e-Visa）」を導入しています。ご自身の国籍で事前ビザが必要かどうかは、内務省（Department of Home Affairs）の公式サイトで確認してください。
• 生体認証: 2026年現在、すべての国際的な渡航者は、入国地点において生体認証データ（指紋および顔写真）の提供が義務付けられています。