Itália

Italia posee uno de los mercados aéreos más estratégicos de Europa, sirviendo como puerta de entrada al Mediterráneo. El tráfico aéreo está regulado de conformidad con las normas de la Unión Europea (UE) y la Agencia de la Unión Europea para la Seguridad Aérea (EASA). El principal organismo regulador nacional es la ENAC (Ente Nazionale per l'Aviazione Civile), que supervisa la seguridad, la regulación técnica y la protección de los pasajeros en territorio italiano. El sector se caracteriza por una fuerte presencia de aerolíneas de bajo coste (*low-cost*) y una red extensa que conecta los principales centros de conexión, como Roma-Fiumicino (FCO) y Milán-Malpensa (MXP), con el resto del mundo.

Italia aplica íntegramente el Reglamento (CE) n.º 261/2004. Los pasajeros que salen de aeropuertos italianos o que llegan a Italia en aerolíneas europeas poseen derechos sólidos:

• Retrasos: Si el vuelo se retrasa más de 2 horas (distancias cortas), 3 horas (medias) o 4 horas (largas), la aerolínea debe proporcionar asistencia (comidas, comunicación, alojamiento si fuera necesario).
• Compensación financiera: En caso de cancelación o retraso superior a 3 horas no causado por "circunstancias extraordinarias", el pasajero tiene derecho a indemnizaciones de:
• 250 € (vuelos hasta 1.500 km);
• 400 € (vuelos intracomunitarios > 1.500 km o vuelos externos entre 1.500 km y 3.500 km);
• 600 € (vuelos extracomunitarios > 3.500 km).
• Denegación de embarque (*Overbooking*): Si al pasajero se le impide embarcar contra su voluntad, la compensación es obligatoria, además de poder elegir entre el reembolso del billete o el cambio de ruta.

No existe una ley federal italiana que obligue a las aerolíneas a proporcionar equipaje de mano gratuito; las normas dependen de las políticas comerciales de cada empresa. Sin embargo, en 2026, la ENAC mantiene la exigencia de transparencia total:

• Las aerolíneas deben mostrar claramente los costes del equipaje en el momento de la reserva.
• Los artículos esenciales (como medicamentos, cochecitos de bebé y dispositivos de asistencia médica) no pueden ser gravados como equipaje adicional.
• En caso de pérdida o daño, se aplica el Convenio de Montreal, que limita la responsabilidad de la aerolínea a cerca de 1.288 Derechos Especiales de Giro (DEG) por pasajero.

Para entrar en Italia con perros, gatos o hurones, se requiere:

• Microchip: Identificación electrónica compatible con la norma ISO 11784/11785.
• Vacuna antirrábica: Administrada después de la implantación del chip y con al menos 21 días de antelación.
• Pasaporte PET (o Certificado Sanitario): Emitido por un veterinario oficial en el país de origen, que acredite el historial de salud.
• Cuarentena: Italia no exige cuarentena para animales de compañía procedentes de países de la UE o clasificados como de bajo riesgo de rabia, siempre que la documentación esté en regla.

• Menores no acompañados: Los menores italianos de menos de 14 años solo pueden viajar sin compañía con una *dichiarazione di accompagnamento* validada por la Policía de Fronteras. Para extranjeros, se recomienda llevar una autorización de viaje firmada por los padres o tutores legales con firma legalizada/notariada.
• Prioridad: Las familias con niños pequeños generalmente tienen prioridad de embarque y acceso a controles de seguridad rápidos en los aeropuertos italianos (los servicios "Fast Track" pueden ser gratuitos o de pago, dependiendo del aeropuerto).

Italia cumple el Reglamento (CE) n.º 1107/2006 sobre los derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida:

• Asistencia gratuita: Los pasajeros con movilidad reducida tienen derecho a asistencia gratuita en los aeropuertos (desde la llegada a la terminal hasta el asiento en la aeronave).
• Solicitud: Debe solicitarse a la aerolínea al menos 48 horas antes del vuelo.
• Equipos: El transporte de sillas de ruedas y equipos médicos esenciales es gratuito y no cuenta como parte de la franquicia de equipaje.

• ETIAS: En 2026, el ETIAS (Sistema Europeo de Información y Autorización de Viajes) es obligatorio para ciudadanos de países exentos de visado. Debe solicitarse *online* antes del viaje y tiene una validez de 3 años o hasta el vencimiento del pasaporte.
• Pasaporte: Debe tener una validez mínima de 3 meses después de la fecha prevista de salida del Espacio Schengen y haber sido expedido en los últimos 10 años.
• Visados: Los ciudadanos de países que no están exentos de visado siguen necesitando el Visado Schengen tradicional para turismo de corta duración.

• ENAC (Ente Nazionale per l'Aviazione Civile): https://www.enac.gov.it/
• Portal de viajes de la Unión Europea (Derechos del pasajero): https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_es.htm
• Ministerio de Asuntos Exteriores de Italia (Visados): https://vistoperitalia.esteri.it/
• ETIAS (Información oficial): https://travel-europe.europa.eu/etias_en
• Policía de Fronteras Italiana (Viaje de menores): https://www.poliziadistato.it/