Italie

L'Italie possède l'un des marchés aériens les plus stratégiques d'Europe, servant de porte d'entrée vers la Méditerranée. Le trafic aérien est régulé conformément aux normes de l'Union européenne (UE) et de l'Agence européenne de la sécurité aérienne (AESA). L'organisme de réglementation national principal est l'ENAC (Ente Nazionale per l'Aviazione Civile), qui supervise la sécurité, la réglementation technique et la protection des passagers sur le territoire italien. Le secteur se caractérise par une forte présence de compagnies à bas prix (low-cost) et un vaste réseau reliant les principaux hubs, tels que Rome-Fiumicino (FCO) et Milan-Malpensa (MXP), au reste du monde.

• ETIAS : Pas encore en service (vérifié en octobre 2026). Aujourd'hui, les voyageurs exemptés de visa n'ont aucune autorisation à demander avant le départ : ils entrent avec un passeport valide pour un court séjour de 90 jours maximum sur toute période de 180 jours. Lorsque l'ETIAS entrera en service, l'Union européenne annoncera la date plusieurs mois à l'avance sur son site officiel. Méfiez-vous des sites qui le font payer avant cette date.
• Passeport : Il doit être valide au moins 3 mois après la date prévue de sortie de l'espace Schengen et avoir été délivré au cours des 10 dernières années.
• Visas : Les citoyens de pays non exemptés doivent continuer à demander un visa Schengen traditionnel pour les séjours touristiques de courte durée.

L'Italie applique intégralement le Règlement (CE) n° 261/2004. Les passagers au départ des aéroports italiens ou arrivant en Italie avec des compagnies aériennes européennes bénéficient de droits robustes :

• Retards : Si le vol accuse un retard de plus de 2 heures (courtes distances), 3 heures (moyennes distances) ou 4 heures (longues distances), la compagnie doit fournir une assistance (repas, moyens de communication, hébergement si nécessaire).
• Indemnisation financière : En cas d'annulation ou de retard supérieur à 3 heures non causé par des « circonstances extraordinaires », le passager a droit à une indemnisation de :
• 250 € (vols jusqu'à 1 500 km) ;
• 400 € (vols intracommunautaires > 1 500 km ou vols externes entre 1 500 km et 3 500 km) ;
• 600 € (vols extracommunautaires > 3 500 km).
• Refus d'embarquement (Surréservation) : Si un passager se voit refuser l'embarquement contre sa volonté, une indemnisation est obligatoire, en plus du choix entre le remboursement ou le réacheminement.

En Italie, chaque compagnie fixe sa franchise de bagages à main et en soute ; l'ENAC exige une information transparente :

• Les compagnies doivent afficher le prix final, taxes obligatoires comprises, dès le début de la réservation et indiquer clairement les frais de bagages.
• Les équipements de mobilité des personnes handicapées (comme le fauteuil roulant) sont transportés gratuitement, selon le Règlement (CE) n° 1107/2006 ; les poussettes voyagent généralement gratuitement, selon la politique de la compagnie.
• En cas de perte ou de dommage, la Convention de Montréal s'applique et limite la responsabilité du transporteur à environ 1 519 droits de tirage spéciaux (DTS) par passager.

Pour entrer en Italie avec des chiens, chats ou furets, les éléments suivants sont exigés :

• Puce électronique : Identification électronique conforme à la norme ISO 11784/11785.
• Vaccination antirabique : Administrée après la pose de la puce et au moins 21 jours avant le voyage.
• Passeport pour animaux de compagnie (ou Certificat sanitaire) : Émis par un vétérinaire officiel dans le pays d'origine, attestant du suivi sanitaire.
• Depuis le Brésil et d'autres pays non listés par l'UE : une sérologie antirabique, réalisée au moins 3 mois avant le voyage, est aussi exigée.
• Quarantaine : L'Italie n'impose pas de quarantaine pour les animaux de compagnie en provenance de pays de l'UE ou classés comme pays à faible risque de rage, sous réserve que les documents soient conformes.

• Mineurs non accompagnés : les enfants italiens de moins de 14 ans voyageant à l'étranger sans leurs parents ont besoin de la dichiarazione di accompagnamento, signée par les parents et visée par la Questura (police), qui désigne l'adulte ou la compagnie responsable. Pour les étrangers, il est conseillé d'emporter une autorisation de voyage signée par les parents ou tuteurs légaux, avec signature légalisée.
• Priorité : Les familles avec de jeunes enfants bénéficient généralement d'un embarquement prioritaire et d'un accès aux files de sécurité rapides dans les aéroports italiens (les services "Fast Track" peuvent être gratuits ou payants selon l'aéroport).

L'Italie respecte le Règlement (CE) n° 1107/2006 relatif aux droits des personnes handicapées ou à mobilité réduite :

• Assistance gratuite : Les passagers à mobilité réduite ont droit à une assistance gratuite dans les aéroports (depuis l'arrivée au terminal jusqu'à l'embarquement dans l'avion).
• Demande : L'assistance doit être demandée à la compagnie aérienne au moins 48 heures avant le vol.
• Équipements : Le transport de fauteuils roulants et d'équipements médicaux essentiels est gratuit et ne compte pas dans la franchise de bagages.

• ENAC (Ente Nazionale per l'Aviazione Civile) : https://www.enac.gov.it/
• Portail de voyage de l'Union européenne (Droits des passagers) : https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_fr.htm
• Ministère des Affaires étrangères de l'Italie (Visas) : https://vistoperitalia.esteri.it/
• ETIAS (Informations officielles) : https://travel-europe.europa.eu/etias_fr
• Police d'État italienne (Voyage des mineurs) : https://www.poliziadistato.it/