GCAA

阿联酋民航总局 (GCAA) 是负责监管阿联酋民用航空的联邦政府机构。其管辖范围涵盖阿联酋全境领空、机组人员执照颁发、机场认证以及航空安全 (Safety) 与保安 (Security) 的监管。作为最高监管机构，GCAA 负责制定《民航条例 (CARs)》，规范从阿联酋航空 (Emirates) 和阿提哈德航空 (Etihad) 等商业运营，到无人机及先进空中交通 (AAM) 等新兴技术的各项运营标准。

该机构影响乘客的官方变化发布后，会陆续显示在本指南的更新中。每条在上线前都会与官方文件核对。

在阿联酋，各航空公司为每种票价规定行李额度和收费：

• 价格： 付款前请确认总价和票价包含的内容。
• 托运行李： 法律没有规定免费额度；请在预订时确认行李政策。
• 违禁物品： 锂电池、充电宝和危险品须遵守国际民航组织（ICAO）的标准和各航空公司的规定。

动物进入阿联酋由气候变化与环境部（MOCCAE）管理；运输规定由各航空公司制定：

• 客舱： 视航空公司而定。阿提哈德航空接受连箱不超过 8 公斤的猫狗进入客舱，需付费并提前预订；部分航空公司除辅助犬外只接受托运。
• 文件： 芯片、狂犬病疫苗接种（来自风险国家的须附抗体检测）以及出发国的官方健康证明；出行前须取得 MOCCAE 的进口许可。
• 限制： 部分犬种禁止进入阿联酋，许多航空公司不接受短头品种（短鼻犬猫），炎热时期尤其如此。

• 座位： 请在预订时就要求相邻座位；选座是否收费取决于航空公司和票价。
• 携带设备： 大多数票价方案允许免费携带婴儿车和航空认证的汽车安全座椅作为额外行李，但须根据尺寸在登机口托运或进入货舱。
• 机场： 阿联酋的大型机场设有家庭设施（儿童游乐区、母婴室和特殊协助）；请查看机场官网。

GCAA 要求所有运营商必须确保其无障碍服务符合相关规范：

• 特殊协助 (PRM)： 行动不便的乘客有权获得从值机柜台到机舱座位的全程免费协助。此类服务需至少提前 48 小时申请。
• 医疗信息表 (MEDIF)： 若乘客在飞行途中需要医疗支持、补充氧气或担架，必须提交 MEDIF。该表格需经由航空公司医疗团队评估。
• 优先： 阿联酋的大型机场在排队时优先照顾残障人士（当地称为“坚毅者”）；请提前向航空公司申请协助。

• GCAA 官方门户 (民航条例): https://www.gcaa.gov.ae/en/epublication/
• GCAA 航空旅客权利指南: https://www.gcaa.gov.ae/en/epublication/EPublications/Civil%20Aviation%20Regulations%20%28CARs%29/CAR%20III%20-%20GENERAL%20REGULATIONS/CAR-PWP%20-%20PASSENGER%20WELFARE%20PROGRAM%20-%20ISSUE%2002.pdf
• GCAA 航空保安与法规: https://www.gcaa.gov.ae/en/epublication/EPublications/Civil%20Aviation%20Regulations%20%28CARs%29/CAR%20VII%20-%20AVIATION%20SECURITY%20REGULATIONS/1816-CAR%20Part%20VII-Ed05-May-2025.pdf
• 宠物进口 (阿联酋 MOCCAE): https://www.moccae.gov.ae/en/services/import-permit-pets
• GCAA 联系与支持: https://www.gcaa.gov.ae/en/pages/contactus.aspx