CAA New Zealand

La Civil Aviation Authority of New Zealand (CAA) est l'agence publique chargée de réglementer la sécurité et la sûreté de l'aviation civile en Nouvelle-Zélande. Sa compétence couvre tout l'espace aérien néo-zélandais et les aéronefs immatriculés dans le pays, en vertu du Civil Aviation Act 2023, qui a remplacé la loi de 1990 le 5 avril 2025. La CAA supervise la certification des exploitants, la maintenance des aéronefs, la gestion du trafic aérien et le respect des règles de sécurité, conformément aux normes internationales de l'OACI (Organisation de l'aviation civile internationale).

Les changements officiels de cette autorité qui concernent les passagers apparaissent dans les mises à jour de cette fiche au fur et à mesure de leur publication. Chacun est vérifié dans le document officiel avant d'être mis en ligne.

La CAA néo-zélandaise est chargée de la sécurité aérienne (comme les marchandises dangereuses et les batteries) ; les prix et les franchises bagages relèvent du droit de la consommation (Fair Trading Act, appliqué par la Commerce Commission) et des règles de chaque compagnie :

• Prix : la loi interdit les informations trompeuses sur les prix ; vérifiez le total, avec taxes et bagages, avant de payer.
• Bagages à main et en soute : aucune franchise n'est imposée par la loi ; chaque compagnie fixe le poids, les dimensions et les frais.
• Articles réglementés : batteries au lithium, liquides et marchandises dangereuses suivent les règles de sûreté de la CAA et de l'Aviation Security Service (Avsec).

L'entrée des animaux en Nouvelle-Zélande est contrôlée par le ministère des Industries primaires (MPI), avec des règles de biosécurité strictes ; la CAA ne s'occupe que de la sécurité du vol :

• Entrée dans le pays : sauf s'ils viennent d'Australie, les chiens et les chats ont besoin d'un permis d'importation du MPI et passent au moins 10 jours dans un centre de quarantaine agréé ; ils n'entrent que par les aéroports d'Auckland ou de Christchurch.
• En vol : en cabine, les compagnies n'acceptent en général que les chiens d'assistance certifiés ; les autres animaux voyagent en soute, le plus souvent par l'intermédiaire d'une société spécialisée dans le transport d'animaux.
• Avant de partir : vérifiez sur le site du MPI les exigences pour le pays d'origine, car la procédure prend des mois.

• Sécurité des sièges : Les enfants de moins de 2 ans (nourrissons) peuvent voyager sur les genoux, à condition d'utiliser une ceinture de sécurité supplémentaire fournie par la compagnie.
• Équipements : la plupart des compagnies transportent gratuitement poussettes et sièges auto comme bagages en soute supplémentaires ; aucune loi n'impose de placer gratuitement la famille ensemble, demandez donc des sièges côte à côte dès la réservation.
• Normes de la CAA : Tout siège auto utilisé à bord doit être homologué pour une utilisation aéronautique, conformément aux spécifications de sécurité de la CAA.

La Nouvelle-Zélande applique des politiques d'inclusion rigoureuses :

• Assistance en aéroport : Les opérateurs et les aéroports sont tenus de fournir une assistance physique pour l'embarquement et le débarquement aux passagers à mobilité réduite.
• MEDIF (Medical Information Form) : Les passagers souffrant de pathologies chroniques ou nécessitant de l'oxygène à bord doivent soumettre le formulaire MEDIF à la compagnie aérienne, généralement 48 à 72 heures à l'avance.
• Fauteuils roulants : Ils doivent être transportés sans frais supplémentaires, sous réserve d'avoir été signalés lors de la réservation, surtout s'ils sont motorisés (dans ce cas, la batterie doit répondre aux règlements de la CAA sur les marchandises dangereuses).

• Site principal de la CAA (Nouvelle-Zélande) : https://www.caa.govt.nz/
• Règles de l'aviation civile (Civil Aviation Rules) : https://www.caa.govt.nz/rules/
• Guides pour les passagers (Passenger Information) : https://www.aviation.govt.nz/passenger-information/
• Transport de drones et UAS : https://www.caa.govt.nz/drones/
• Directives du Ministry for Primary Industries (Animaux) : https://www.mpi.govt.nz/bringing-into-nz/pets-horses-and-other-animals/