SACAA

La SACAA se concentre sur la sécurité (poids et centrage), tandis que la transparence tarifaire et les droits des consommateurs sont supervisés par l' *Air Service Licensing Council (ASLC)* et la *Consumer Commission*.

• Normes de sécurité : Tout article considéré comme dangereux doit être conforme aux *Technical Instructions* de l'OACI.
• Transparence : Les compagnies sont légalement tenues d'afficher le prix final (taxes aéroportuaires et frais obligatoires inclus) dès le début du processus de réservation.
• Franchise bagages : Il n'existe pas d'obligation nationale imposant une franchise gratuite pour les bagages en soute ; cela reste à la discrétion des conditions commerciales des compagnies (Low-cost vs Legacy), sous réserve d'une information claire lors de l'achat.

Le transport d'animaux sous l'égide de la SACAA doit suivre strictement les directives de bien-être animal et de sécurité aérienne :

• Documentation : Le Certificat de santé vétérinaire, la preuve de vaccination antirabique et l'autorisation d'importation/exportation délivrée par le *Department of Agriculture, Land Reform and Rural Development* sont obligatoires.
• Sécurité : La SACAA exige que les caisses de transport répondent aux normes de l'IATA (*Live Animals Regulations* - LAR).
• Restrictions : Le transport en cabine est optionnel et dépend de la politique interne de la compagnie, tandis que le transport en soute doit garantir une ventilation et une température contrôlées, conformément aux exigences techniques de l'autorité aéronautique.

La SACAA établit des directives de sécurité rigoureuses pour l'accueil des mineurs :

• Sièges : Les nourrissons (moins de 2 ans) doivent voyager sur les genoux avec une ceinture de sécurité supplémentaire ou dans un siège approuvé par l'autorité.
• Sièges auto : L'utilisation de systèmes de retenue pour enfants (CRS) est autorisée, à condition qu'ils soient certifiés et compatibles avec les sièges de l'aéronef.
• Documentation : En 2026, la présentation du *Unabridged Birth Certificate* (acte de naissance intégral) reste obligatoire pour les mineurs de moins de 18 ans voyageant à destination ou au départ de l'Afrique du Sud, conformément aux lois sur l'immigration du pays, indépendamment des règles des compagnies aériennes.

La conformité en matière d'accessibilité suit la *Part 112* des règlements de l'aviation civile (*Civil Aviation Regulations*) :

• Assistance : Les opérateurs doivent fournir une assistance sans frais supplémentaires aux passagers à mobilité réduite, incluant l'embarquement, le débarquement et le transport des équipements d'assistance (fauteuils roulants).
• MEDIF (Formulaire d'information médicale) : Les passagers souffrant de maladies chroniques ou nécessitant de l'oxygène à bord doivent demander une autorisation médicale via le formulaire MEDIF au moins 48 à 72 heures à l'avance.
• Priorité : Priorité garantie lors de l'embarquement et de l'enregistrement pour les passagers handicapés ou à mobilité réduite dans tous les aéroports agréés par la SACAA.

• Site officiel de la SACAA : https://www.caa.co.za
• Réglementation de l'aviation civile (SACAR) : https://www.caa.co.za/civil-aviation-regulations/
• Directives de sécurité pour les passagers (Technical Standards) : https://www.caa.co.za/technical-standards/
• Portail de voyage et d'immigration (Home Affairs - Documentation mineurs) : https://www.dha.gov.za