LBA

독일 연방항공청(Luftfahrt-Bundesamt, LBA)은 독일 내 민간 항공의 감독 및 관제를 담당하는 규제 기관입니다. 관할 범위는 독일 영토 전체를 아우르며, 항공기 및 운항사 인증부터 운항 안전, 공항 인프라 감독, 그리고 중요한 항공 여객 권리 보호에 이르기까지 광범위한 활동을 수행합니다. LBA는 유럽연합(EU) 및 유럽항공안전청(EASA)과 긴밀히 협력하여 국제 및 유럽 표준 준수를 보장합니다. 주요 업무는 다음과 같습니다:

• 항공 안전: 항공사, 항공기 및 인력 인증을 포함한 운항 안전 규정 이행 및 감독.
• 경제 규제: 독일 항공사의 운항 면허 발급과 감독.
• 여객 권리: 항공 여객 권리에 관한 EU 규정의 이행 보장, 민원 조사 및 필요 시 제재 조치.
• 인증 및 감독: 비행 면허 발행, 비행장 인증 및 기타 항공 관련 허가 관리.
• 소비자 보호: 항공 부문에서 소비자를 위한 공정하고 투명한 관행 보장.

승객에게 영향을 주는 이 기관의 공식 변경 사항은 발표되는 대로 이 안내의 업데이트에 게시됩니다. 모든 변경 사항은 게시 전에 공식 문서와 대조해 확인합니다.

독일의 수하물과 운임에 관한 규정은 규정(EC) 1008/2008(가격 투명성) 등 EU 법과 각 항공사 정책을 따릅니다.

• 수하물 허용량: LBA에서 정한 의무 수하물 허용량은 없습니다. 항공사는 자체 수하물 정책(위탁 및 기내 수하물)을 결정하며, 예약 시점 및 탑승 전에 승객에게 명확히 고지해야 합니다. LBA는 이러한 정책이 차별 없이 적용되는지 감독합니다.
• 수하물 비용: 항공사는 특히 저가 항공권의 경우 위탁 수하물 요금을 부과할 수 있습니다. 이러한 추가 비용은 투명해야 하며 예약 과정에서 명확히 안내되어야 합니다. 숨겨진 요금이나 오해의 소지가 있는 정보가 있을 경우 LBA가 개입합니다.
• 추가 요금 투명성: 수하물, 좌석 지정, 우선 탑승 등을 포함한 모든 추가 요금은 명확하고 접근 가능한 방식으로 제시되어야 합니다. 모든 세금과 수수료를 포함한 최종 가격은 예약 확정 전에 표시되어야 합니다.
• 수하물 파손 또는 분실: 수하물 파손, 분실 또는 도난 시 승객은 보상을 받을 권리가 있습니다. 항공사에 통지해야 하는 기간과 책임 한도는 몬트리올 협약 및 EU 규정에 따릅니다. 적절한 지원을 받지 못한 승객이 민원을 제기할 경우 LBA가 조사할 수 있습니다.

독일로의 동물 반입은 EU의 동물 위생 규정(규정(EU) 576/2013)을 따르며, 연방항공청(LBA)이 아니라 세관과 수의 당국이 확인합니다.

• 서류: 마이크로칩, 유효한 광견병 예방접종, EU 반려동물 여권(EU 안에서 올 때) 또는 공식 건강증명서(EU 밖에서 올 때). EU 목록에 없는 국가에서 오는 동물은 여행 3개월 전까지 광견병 항체 검사도 받아야 합니다.
• 비행 중: 객실 또는 화물칸 여부, 무게, 품종, 항공편당 마릿수는 각 항공사가 정합니다.
• 제한: 핏불 테리어처럼 위험하다고 분류된 일부 견종은 독일에 들여올 수 없습니다.

독일에서는 EU의 규정과 권고, 각 항공사 정책이 적용됩니다.

• 아동 좌석: 좌석 지정 규정과 요금은 항공사마다 다르니 예약할 때 함께 앉을 좌석을 요청하십시오. 2027년 10월 23일부터는 규정(EU) 2026/2202에 따라 항공사가 같은 예약으로 14세 미만 아동과 동행하는 사람에게 아동 옆 좌석을 무료로 제공해야 합니다.
• 유모차와 카시트: 보통 무료로 위탁할 수 있고, 유모차를 항공기 문 앞까지 가져갈 수 있는 항공사도 있습니다. 크기와 무게는 항공사에 확인하십시오.
• 영아(2세 미만): 성인의 무릎에 앉아(유아 운임) 가거나, 기내 사용이 승인된 카시트를 단 별도 좌석에 앉아 갑니다.
• 지원: 많은 항공사가 어린 자녀를 동반한 가족에게 우선 탑승을 제공합니다. 미리 요청하십시오.

거동이 불편한 승객을 위한 접근성은 LBA가 감독하는 EU 규정의 핵심 우선순위입니다. 2026년에도 항공사의 의무 사항은 다음과 같이 유지됩니다:

• 공항 지원: 항공사 및 공항 운영자는 거동이 불편한 승객(PRM)에게 체크인, 탑승, 하기 및 공항 내 이동을 포함한 무료 지원을 제공할 의무가 있습니다.
• 휠체어: 승객은 자신의 휠체어(수동 또는 전동)를 휴대할 수 있으며 일반적으로 무료로 운송됩니다. 필요 시 항공사는 기내용 휠체어를 제공합니다.
• 의료 양식(MEDIF): 비행 중 특별한 주의가 필요한 의료적 상태를 가진 승객은 표준 의료 양식(MEDIF) 작성이 요구될 수 있습니다. 이 양식은 의사가 작성해야 하며 사전에 항공사에 제출해야 합니다.
• 신청 기한: MEDIF 제출을 포함한 특별 지원 요청은 충분한 시간을 두고 이루어져야 합니다. 일반적으로 비행 48시간 전이 마감 기한인 경우가 많으나 항공사마다 다를 수 있으므로 해당 항공사의 개별 규정을 확인하는 것이 필수입니다.
• 좌석 우선순위: 경우에 따라 특별 지원이 필요한 승객에게 다리 공간이 넓거나 화장실과 가까운 좌석을 우선 배정할 수 있습니다.

• 독일 연방항공청(LBA) - 공식 웹사이트:
• 메인 페이지: https://www.lba.de/
• 여객 권리: https://www.lba.de/DE/Fluggastrechte/Fluggastrechte.html
• 동물 운송: https://www.zoll.de/EN/Private-individuals/Travel/Entering-Germany/Restrictions/Animals-and-plants-products-containing-animal-or-vegetable-substance/Protection-against-animal-diseases/Provisions-on-the-import-of-pet-animals/provisions-on-the-import-of-pet-animals_node.html (독일 여행을 위한 일반 규정 및 요건 정보)

• EU 법령(EUR-Lex):
• 항공 여객 권리 (EU 규정 261/2004): https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32004R0261
• 반려동물 운송 (EU 규정 576/2013): https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32013R0576
• 거동이 불편한 승객의 접근성 (EU 규정 1107/2006): https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32006R1107