France

La France est l'un des plus grands marchés aériens du monde ; le Groupe ADP (Aéroports de Paris) exploite les aéroports de Paris-Charles de Gaulle (CDG) et de Paris-Orly (ORY). Le secteur est régulé par la DGAC (Direction générale de l'aviation civile), rattachée au ministère chargé des transports, et suit les règles de l'Agence de l'Union européenne pour la sécurité aérienne (EASA). Le pays encourage le remplacement des vols courts par le train à grande vitesse (TGV).

En 2026, la France applique pleinement les nouvelles directives de l'espace Schengen :

• Passeport : Doit avoir une validité minimale de 3 mois après la date prévue de sortie de l'espace Schengen et avoir été délivré dans les 10 dernières années.
• ETIAS : Pas encore en service (vérifié en octobre 2026). Aujourd'hui, les voyageurs exemptés de visa n'ont aucune autorisation à demander avant le départ : ils entrent avec un passeport valide pour un court séjour de 90 jours maximum sur toute période de 180 jours. Lorsque l'ETIAS entrera en service, l'Union européenne annoncera la date plusieurs mois à l'avance sur son site officiel. Méfiez-vous des sites qui le font payer avant cette date.
• Visas : Les citoyens des pays soumis à l'obligation de visa (visa Schengen de court séjour) doivent déposer leur demande auprès du consulat ou du centre de visas agréé (généralement VFS Global) au moins 15 jours à l'avance.

Les droits des passagers en France sont régis par le Règlement (CE) n° 261/2004 du Parlement européen et du Conseil, qui reste en vigueur et pleinement applicable en 2026.

• Retards : En cas de retard au départ de 2 heures ou plus (selon la distance), le passager a droit à une prise en charge (repas, deux appels téléphoniques/e-mails). Pour les retards à l'arrivée supérieurs à 3 heures, une indemnisation pécuniaire s'applique.
• Annulations : Droit au remboursement ou au réacheminement, ainsi qu'à une indemnisation, sauf si le passager est informé 14 jours à l'avance ou en cas de « circonstances extraordinaires ».
• Indemnisations (Barème 2026) :
• Vols jusqu'à 1 500 km : 250 €.
• Vols intracommunautaires de plus de 1 500 km et autres vols entre 1 500 km et 3 500 km : 400 €.
• Vols de plus de 3 500 km : 600 €.
• Organisme de réclamation : La Direction générale de l'Aviation civile (DGAC) agit en tant qu'organisme national désigné pour l'application de ce règlement.

En France s'appliquent les règles de l'Union européenne : le prix final, taxes obligatoires comprises, doit apparaître dès le début de la réservation (Règlement (CE) n° 1008/2008). Selon la jurisprudence européenne (Cour de justice de l'UE, 2014), le bagage à main de poids et de dimensions raisonnables est un élément essentiel du transport ; les règles de taille et le contenu de chaque tarif varient toutefois selon les compagnies, vérifiez donc avant d'acheter. À partir du 23 octobre 2027, le Règlement (UE) 2026/2202 garantit à chaque passager un article personnel gratuit. Les équipements de mobilité des personnes handicapées voyagent gratuitement (Règlement (CE) n° 1107/2006).

Pour l'entrée d'animaux (chiens, chats, furets) en France, les normes de l'UE sont strictes :

• Identification : Puce électronique (norme ISO 11784 ou 11785).
• Vaccination : Vaccin antirabique valide (administré après la pose de la puce).
• Certificat sanitaire : Document officiel délivré par un vétérinaire agréé dans le pays d'origine (ou passeport européen pour animaux de compagnie).
• Titrage sérologique : Obligatoire pour les animaux en provenance de pays tiers à haut risque, effectué 3 mois avant le voyage.

• Documents : les mineurs résidant en France qui quittent le pays sans aucun de leurs parents (seuls ou avec un autre adulte) ont besoin de l'AST (autorisation de sortie du territoire), signée par l'un des parents, avec la copie de sa pièce d'identité.
• Mineurs non accompagnés (UM) : les compagnies proposent un service d'accompagnement, obligatoire pour les jeunes enfants (l'âge varie : beaucoup l'exigent jusqu'à 11 ou 12 ans). Il doit être réservé à l'avance et exige l'identification des adultes responsables au départ et à l'arrivée.

La France applique le Règlement (CE) n° 1107/2006, qui garantit le droit à une assistance gratuite pour les personnes à mobilité réduite (PMR) dans les aéroports et à bord des aéronefs.

• Demande : Elle doit être formulée au moins 48 heures à l'avance auprès de la compagnie aérienne ou du voyagiste.
• Infrastructure : Les aéroports français sont tenus de fournir des parcours accessibles, des zones d'attente adaptées et une assistance depuis le point de rencontre jusqu'au siège de l'appareil.

• DGAC (Droits des passagers et réglementation) : https://www.ecologie.gouv.fr/droits-des-passagers-aeriens-reglementation
• Portail officiel ETIAS (UE) : https://travel-europe.europa.eu/etias_fr
• Service-public.fr (Voyager avec un animal) : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F21374
• Informations sur l'immigration (Ministère de l'Intérieur) : https://www.interieur.gouv.fr/
• Autorisation de sortie du territoire pour mineur (AST) : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1359