ECAA

L'ECAA exige une transparence totale sur les tarifs aériens (*All-in Pricing*) :

• Divulgation : Le prix final annoncé doit inclure les taxes d'aéroport, les impôts et les surcharges carburant.
• Bagage à main : L'ECAA stipule que les objets essentiels à usage personnel (petit sac, ordinateur portable) ne peuvent être facturés séparément s'ils respectent les dimensions standard (généralement 55x40x20 cm).
• Responsabilité : En cas de perte ou de dommage, l'ECAA applique la limite de responsabilité fondée sur la Convention de Montréal. Les transporteurs sont tenus de fournir les rapports d'irrégularité de propriété (PIR) sur place, au comptoir d'assistance aux passagers.

Le transport d'animaux en Égypte est strictement réglementé par l'ECAA en collaboration avec l'autorité vétérinaire :

• Documentation : Le certificat zoosanitaire international et le carnet de vaccination à jour sont obligatoires (avec vaccin antirabique administré depuis au moins 30 jours et au maximum 1 an).
• Microchip : Tous les animaux doivent être identifiés par une puce électronique (microchip) conforme à la norme ISO.
• Mode de transport : L'ECAA autorise le transport en cabine (uniquement pour les petits animaux) ou en soute, sous réserve de l'approbation du transporteur. L'utilisation de caisses de transport rigides et ventilées est strictement contrôlée par les équipes de fret de l'ECAA.
• Interdictions : Certaines races de chiens (considérées comme dangereuses) font l'objet de restrictions d'entrée spécifiques ; il est recommandé de consulter directement la compagnie aérienne 72 heures à l'avance.

• Sièges : L'ECAA recommande (et la plupart des compagnies égyptiennes adoptent) la politique de placement d'un accompagnateur à côté des enfants de moins de 12 ans sans frais supplémentaires, afin d'assurer la sécurité à bord.
• Franchise : Les poussettes pliables sont autorisées gratuitement en tant qu'article essentiel d'assistance à l'enfant et peuvent être conservées jusqu'à la porte de l'avion.
• Berceaux (Bassinet) : Sous réserve de disponibilité, ils doivent être réservés au moins 48 heures à l'avance en raison des restrictions liées aux sièges spécifiques (cloison/bulkhead) équipés du support technique.

L'ECAA impose à tous les aéroports et opérateurs de fournir une assistance sans frais supplémentaires aux passagers à mobilité réduite :

• Demande : Elle doit être effectuée au moins 48 heures à l'avance pour garantir le service (fauteuil roulant jusqu'à l'avion, aide à l'embarquement prioritaire).
• MEDIF : Pour les passagers souffrant de conditions médicales chroniques ou nécessitant des équipements de survie (oxygène, etc.), le formulaire médical (MEDIF) est obligatoire et doit être soumis à l'équipe médicale de la compagnie aérienne.
• Priorité : Les passagers handicapés bénéficient d'une priorité légale lors des processus d'immigration et des contrôles de sûreté dans tous les aéroports internationaux d'Égypte.

• Egyptian Civil Aviation Authority (ECAA) - Portail officiel : https://civilaviation.gov.eg
• Ministry of Civil Aviation Egypt : https://www.mot.gov.eg
• ECAA - Réglementations et licences : https://civilaviation.gov.eg/en/regulations
• Egyptian Airports Company (EAC) - Guide du passager : https://www.eac-airports.com