Bélgica

Bélgica ocupa una posición estratégica en el corazón de Europa, sirviendo como un centro neurálgico para el tráfico aéreo internacional. El sector aeroportuario está dominado por el Aeropuerto de Bruselas (Zaventem) y el Aeropuerto de Charleroi (Bruselas Sur), los cuales atienden una alta demanda de vuelos intraeuropeos y transatlánticos.

La regulación del sector se rige principalmente por las normas de la Unión Europea (UE), transpuestas a la legislación nacional. El organismo encargado de la supervisión en Bélgica es la Dirección General de Transporte Aéreo (DGTA), dependiente del Servicio Público Federal de Movilidad y Transportes. La protección del consumidor es supervisada por el SPF Economía, que actúa en la resolución de litigios y en la aplicación de las directrices de defensa del pasajero.

Bélgica aplica rigurosamente el Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo. Este reglamento garantiza a los pasajeros lo siguiente:

• Compensación Económica: En caso de cancelación o retraso superior a 3 horas, el pasajero tiene derecho a indemnizaciones de 250 €, 400 € o 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo, salvo en "circunstancias extraordinarias" (como condiciones meteorológicas extremas o huelgas de terceros).
• Derecho de Asistencia: La aerolínea debe proporcionar comida, bebida y dos llamadas telefónicas/correos electrónicos en retrasos superiores a 2 horas. Si el retraso requiere pernoctar, la empresa debe hacerse cargo del alojamiento en hotel y del transporte entre el aeropuerto y el mismo.
• Denegación de Embarque: En casos de *overbooking*, la compañía debe ofrecer opciones de reubicación o reembolso, además de una compensación inmediata, a menos que el pasajero acepte voluntariamente desistir del vuelo a cambio de beneficios.

No existe una ley federal que obligue a las aerolíneas a ofrecer equipaje de mano gratuito. Las normas de franquicia de equipaje (dimensiones y peso) están definidas por la política comercial de cada aerolínea, siempre que se informen debidamente en el momento de la compra del billete.

• Normas de la UE: Los artículos peligrosos están estrictamente prohibidos. La regla de líquidos en envases de hasta 100 ml dentro de bolsas transparentes sigue siendo el estándar de seguridad nacional para vuelos que parten desde aeropuertos belgas.

Para entrar en Bélgica con animales de compañía (perros, gatos y hurones) procedentes de países fuera de la UE, los requisitos son:

• Microchip: Identificación electrónica compatible con la norma ISO 11784 o 11785.
• Vacuna Antirrábica: El animal debe haber sido vacunado tras la aplicación del microchip y, en el caso de países de alto riesgo, presentar una prueba de titulación de anticuerpos realizada 3 meses antes del viaje.
• Certificado Sanitario: Debe ser emitido por un veterinario oficial en el país de origen y acompañar al animal.
• Entrada: La llegada debe efectuarse por puntos de entrada autorizados (aeropuertos internacionales con puestos de inspección).

• Menores No Acompañados: Las aerolíneas que operan en Bélgica disponen de servicios de "Menor No Acompañado" (UM). Se recomienda que los menores belgas o residentes que viajen solos porten una autorización de salida firmada por los padres o tutores legales, autenticada por el ayuntamiento (*commune*).
• Infantes: Los menores de 2 años generalmente viajan en el regazo con tarifa reducida. Los asientos de seguridad para niños deben seguir las normas de homologación europeas si son proporcionados por los padres.

Bélgica cumple con el Reglamento (CE) nº 1107/2006 relativo a los derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida:

• Asistencia Gratuita: Los pasajeros con movilidad reducida tienen derecho a asistencia gratuita en el aeropuerto (desde el check-in hasta el embarque) y a bordo.
• Notificación: La solicitud de asistencia debe realizarse a la aerolínea o al operador turístico al menos 48 horas antes de la hora del vuelo.
• Infraestructura: Los aeropuertos belgas están obligados a mantener una accesibilidad total, incluyendo rampas, baños adaptados y señalización visual/auditiva.

En 2026, Bélgica sigue las normas del Espacio Schengen:

• Pasaporte: Debe tener una validez mínima de 3 meses después de la fecha prevista de salida del Espacio Schengen y haber sido emitido en los últimos 10 años.
• Visados: Los ciudadanos de países exentos de visado (como Brasil) no necesitan visado de turismo para estancias de hasta 90 días en un periodo de 180 días.
• ETIAS: El Sistema Europeo de Información y Autorización de Viajes (ETIAS) es obligatorio para los viajeros exentos de visado. El pasajero debe solicitar la autorización online antes de embarcar. La tasa se paga electrónicamente y la autorización queda vinculada al pasaporte.

• SPF Mobilité et Transports (DGTA): https://mobilit.belgium.be/fr/transport-aerien
• Portal Oficial de Bélgica (Viajes): https://www.belgium.be/en/travel
• Derechos de los Pasajeros de la UE: https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm
• Agencia Federal para la Seguridad de la Cadena Alimentaria (AFSCA - Entrada de PETs): https://www.favv-afsca.be/consommateurs/animauxdomestiques/
• Sistema ETIAS (Portal Oficial de la UE): https://travel-europe.europa.eu/etias_en