Danemark

Le Danemark dispose d'un secteur aéroportuaire très efficace, centré sur l'aéroport de Copenhague (CPH), l'un des hubs les plus importants d'Europe du Nord. Le secteur est régulé par la Trafikstyrelsen (Autorité danoise de l'aviation civile et des chemins de fer), rattachée au ministère des Transports, qui veille aussi dans le pays aux droits des passagers aériens. Membre de l'Union européenne (UE), le Danemark suit les règles de l'Agence de l'Union européenne pour la sécurité aérienne (EASA). Le marché compte de nombreux vols court-courriers et des correspondances intercontinentales.

• Passeport : Doit avoir une validité minimale de 3 mois après la date prévue de sortie de l'espace Schengen et avoir été délivré au cours des 10 dernières années.
• ETIAS : Pas encore en service (vérifié en octobre 2026). Aujourd'hui, les voyageurs exemptés de visa n'ont aucune autorisation à demander avant le départ : ils entrent avec un passeport valide pour un court séjour de 90 jours maximum sur toute période de 180 jours. Lorsque l'ETIAS entrera en service, l'Union européenne annoncera la date plusieurs mois à l'avance sur son site officiel. Méfiez-vous des sites qui le font payer avant cette date.
• Visas : Les citoyens de pays ne figurant pas sur la liste d'exemption doivent solliciter un visa Schengen (type C) auprès d'une ambassade ou d'un consulat danois avant leur arrivée.

Les droits des passagers au Danemark sont régis par le Règlement (CE) n° 261/2004 du Parlement européen, qui demeure la base juridique en 2026.

• Indemnisation : En cas de retard supérieur à 3 heures, d'annulation ou de refus d'embarquement (surréservation), le passager a droit à des indemnités variant de 250 € à 600 €, selon la distance du vol.
• Assistance matérielle : Si le retard dépasse les délais prévus (ex : 2h pour les vols courts), la compagnie doit fournir des bons pour des repas, des boissons, l'accès aux moyens de communication et, si nécessaire, l'hébergement à l'hôtel et le transport terrestre.
• Exceptions : Aucune indemnisation n'est due en cas de « circonstances extraordinaires » (ex : conditions météorologiques extrêmes, instabilité politique, grèves des contrôleurs aériens).
• Organisme de réclamation : La Trafikstyrelsen agit en tant qu'organisme national chargé de l'application de ces normes.

Il n'existe pas de loi danoise ou européenne déterminant un poids standard universel pour les bagages à main ou en soute ; ceux-ci sont définis par la politique commerciale de chaque compagnie aérienne.

• Transparence : Les compagnies sont tenues d'afficher clairement tous les frais de bagages au moment de la réservation.
• Articles réglementés : Les règles de sûreté de l'UE sur les liquides s'appliquent (contenants de 100 ml maximum dans un sac transparent de 1 litre) ; les aéroports équipés de scanners de nouvelle génération peuvent accepter des volumes plus importants : vérifiez la règle de l'aéroport de départ.

L'entrée des animaux (chiens, chats et furets) au Danemark suit les normes de l'UE pour les mouvements non commerciaux :

• Puce électronique : Obligatoire pour l'identification.
• Vaccination antirabique : Elle doit être effectuée au moins 21 jours avant le voyage.
• Passeport pour animaux : Pour les voyageurs venant de l'UE, le passeport européen est requis. Pour les voyageurs hors UE, un certificat sanitaire vétérinaire officiel émis par le pays d'origine est exigé.
• Depuis le Brésil et d'autres pays non listés par l'UE : une sérologie antirabique, réalisée au moins 3 mois avant le voyage, est aussi exigée.
• Règles spécifiques : Certaines races considérées comme dangereuses sont interdites au Danemark (Loi sur les chiens). Il est essentiel de vérifier la liste mise à jour avant le départ.

• Mineurs non accompagnés : les compagnies proposent un service d'accompagnement des mineurs (UM), en général obligatoire de 5 à 11 ans et facultatif jusqu'à 17 ans ; vérifiez la règle de votre compagnie.
• Autorisation de voyage : Bien qu'il n'y ait pas de contrôle aux frontières internes strict (Espace Schengen), il est recommandé de porter une déclaration de consentement signée par les responsables légaux, surtout si l'enfant voyage avec un seul parent ou des tiers, afin d'éviter toute complication lors des contrôles de routine.

Le Danemark suit le Règlement (CE) n° 1107/2006, qui garantit le droit à l'assistance pour les personnes à mobilité réduite (PMR) dans les aéroports et à bord des aéronefs.

• Assistance : Les passagers handicapés ou âgés ont droit à une assistance gratuite dans les aéroports (de l'enregistrement à l'embarquement, et du débarquement à la récupération des bagages), sous réserve que la demande soit faite au moins 48 heures à l'avance auprès de la compagnie aérienne.
• Infrastructure : Les aéroports danois sont une référence mondiale en matière d'accessibilité, offrant des installations adaptées dans toutes les zones des terminaux.

• Trafikstyrelsen (Agence danoise des transports) : https://www.en.trafikstyrelsen.dk
• VisitDenmark (Tourisme officiel) : https://www.visitdenmark.com
• New to Denmark (Portail officiel de l'immigration) : https://www.nyidanmark.dk/en-GB
• Portail de l'Union européenne (Droits des passagers) : https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm
• ETIAS (Informations officielles de l'UE) : https://travel-europe.europa.eu/etias_en
• Ministère de l'Environnement et de l'Alimentation (Règles pour les animaux) : https://en.foedevarestyrelsen.dk/animals/travelling-with-pet-animals