Finlândia

フィンランドでは、EUの規則 (EC) No 261/2004が全面的に適用されます。

• 遅延（3時間以上）： 悪天候や第三者によるストライキなど「不可抗力」に該当する場合を除き、乗客は補償金（飛行距離に応じて250ユーロから600ユーロ）を受け取る権利があります。
• 欠航： 全額払い戻しまたは代替便への振替に加え、食事券、2回の電話・メール送付、および必要に応じたホテル宿泊と送迎の提供を受ける権利があります。
• 搭乗拒否（オーバーブッキング）： 自発的な搭乗放棄者へのインセンティブ提供が義務付けられています。それがない場合、乗客は自動的な補償と完全な支援を受ける権利があります。

*苦情申し立て:* まず航空会社へ直接行う必要があります。解決しない場合は、フィンランドの欧州消費者センター（ECC）へ相談することができます。

基本的な運賃において、航空会社に無料の手荷物枠の提供を義務付ける連邦法はありません（透明性が確保されている場合に限る）。

• 規制： 各航空会社は手荷物許容量のポリシーを自由に設定できますが、予約時に最終価格（追加料金を含む）を明確に表示する義務があります。
• 安全制限： 液体物に関するEUの基準（100ml以下の容器を1リットル以下の透明な袋に入れる）が適用されます。2026年現在、多くのフィンランドの空港では次世代スキャナー（EDSCB）が導入されており、より多くの液体物の持ち込みが可能な場合がありますが、基本的には出発空港の表示を必ず確認してください。

犬、猫、フェレットをフィンランドへ同伴する場合、以下の条件を満たす必要があります。

• マイクロチップ： ISO 11784/11785規格に適合した電子識別チップ。
• ワクチン接種： 有効な狂犬病予防接種（マイクロチップ装着後に接種したもの）。
• 治療： エキノコックス（多包条虫）に対する予防的駆虫治療。入国前の24時間から120時間以内に獣医師による投薬が必要です（フィンランド特有の要件）。
• パスポート/証明書： EUペットパスポート、または第三国発行の規定モデルに基づく獣医衛生証明書。

*注意:* EU域外から入国する場合、認定された旅行者用入国地点（ヘルシンキ空港）での検疫を受ける必要があります。

• 同伴者のいない未成年者（UM）： 多くの航空会社が「Unaccompanied Minor (UM)」サービスを提供しています。公証人や権限のある当局によって認証された、法的保護者の署名入り同意書（到着地での出迎え人を明記したもの）が必要です。
• 書類： 年齢を問わず、子供は個別のパスポートが必要です（EU市民は顔写真付きの身分証明書を使用可能）。
• 空港でのサポート： ヘルシンキ空港にはキッズエリアがあり、Finnairおよび提携航空会社が運航する便では、小さな子供連れの家族に優先搭乗が提供されます。

フィンランドは、障がい者や移動困難者の権利に関する規則 (EC) No 1107/2006を遵守しています。

• 無料支援： 移動困難者は、空港での無料介助（到着地から航空機の座席まで）を受ける権利があります。
• 通知： 飛行機の出発時刻の48時間前までに、航空会社へ事前通知を行う必要があります。
• 設備： 車椅子および（認定を受けた）介助犬の輸送は、航空機の安全基準に適合する限り、無料かつ義務付けられています。

2026年現在、フィンランド入国には以下が必要です。

• パスポート： シェンゲン圏からの出国予定日から3ヶ月以上の有効期間があり、かつ発行から10年以内であること。
• ETIAS（欧州渡航情報認証制度）： 2026年には完全に施行されています。ビザ免除国の渡航者は、渡航前にオンラインでETIAS認証を取得することが義務です。手数料は7ユーロで、有効期間は3年間またはパスポートの有効期限までとなります。
• シェンゲン圏： ビザ不要の訪問者は、180日間の期間内で最大90日間の滞在が可能です。