Transparência de preços
Sem comissão, sem taxa escondida. Você sempre sabe exatamente o que está pagando.
Nosso modelo é diferente
Agências tradicionais ganham comissão sobre cada passagem vendida. Isso significa que o preço que você paga pode incluir uma margem escondida. O TrenT trabalha com acesso claro, busca automatizada e links diretos, sem ganhar em cima do valor da sua passagem.
Comparativo: TrenT vs Agências tradicionais
| TrenT | Agência tradicional | |
|---|---|---|
| Comissão sobre passagem | 0% | 5-15% |
| Taxa de serviço por compra | Nenhuma | R$50-200 |
| Markup | R$0 | Pode existir |
| Preço visível = preço final | Sempre | Nem sempre |
| Custo de intermediação | Zero | Embutido na passagem |
| Vínculo contratual | Nenhum | Obrigatório |
| Tempo de resposta | No exato momento | Depende de um humano |
Desafios comuns em agências tradicionais
As maiores dificuldades ao comprar em agências incluem falta de transparência nos custos, comissões embutidas, atrasos para reembolso, suporte pós-venda ineficiente em emergências e risco de golpes com reservas fantasma. Além disso, a flexibilidade para alterações costuma ser mais engessada do que comprando direto.
Taxas pouco claras: comissões podem encarecer voos simples. Para passagem aérea direta, comparar e comprar na companhia tende a ser mais transparente.
Cancelamentos e reembolsos: quando existe intermediário, a companhia pode direcionar o cliente de volta para a agência, criando jogo de empurra.
Golpes e reservas fantasmas: agências informais podem deixar o passageiro sem bilhete perto do embarque. Sempre verifique cadastro e reputação antes de pagar.
Taxas de alteração: mudar data ou destino pode somar multa da companhia com taxa administrativa da agência.
Links diretos para companhias aéreas
Quando você encontra um voo no TrenT, geramos um link direto para o site oficial da companhia aérea. Você compra diretamente, com todas as garantias:
- Garantia da companhia aérea em caso de cancelamento
- Acúmulo de milhas no seu programa de fidelidade
- Sem intermediário para resolver problemas
- Preço exato sem markup oculto
